广州花都打造社保费协同共治新模式

来源: www.gd.chinanews.com

　　中新网广东新闻7月13日电 (郭军 蔡浩纯 张庆杰)记者13日从广州市税务部门了解到，主题教育开展以来，广州市税务局指导花都区税务部门坚持发展新时代“枫桥经验”，推动建立社保费争议联合处置机制。截至今年6月底，花都区两级联合处置中心完成挂牌，“1个区级+10个镇街”社保费争议联合处置体系全域落地，真正实现区域争议处置“一站结”，税费服务“一体化”。

　　目前，花都区社保费争议联合处置中心已成功处理61宗社保费争议事项，补缴168人次，补缴金额超190万元。

　　据有关数据显示，近年来在广东省12366纳税服务热线、广州12345政府服务热线中，有关社保费补缴的工单数量呈增长趋势。2022年广州市花都区税务部门受理社保费争议事项同比增长113%，个别争议因涉及部门多，处置时间长，给缴费人留下社保费争议处置“环节多、耗时长、维权难”的印象。

　　花都区税务部门于去年4月在花都区新华街道办事处挂牌成立社保费争议联合处置中心，经过一年多探索与实践，于今年在全区各镇街推动社保费争议联合处置中心落地，充分利用联合处置中心的“新平台”，强化税务、人社、信访、司法、公安等多部门协作，有效打破各部门间的行政壁垒，形成多方联动闭环运作，最大程度缩短了争议处置时长，实现高效回应群众诉求，有效化解征缴矛盾。

　　“接下来，花都区税务部门将围绕精诚共治，持续优化完善社保费协同共治新模式，拓展服务领域，提升社会治理新格局，助力经济社会高质量发展。”花都区税务部门相关负责人说。(完)