异地老人节日寻儿迷路 车站助其团圆

08.10.2014  12:40
      10月1日早上8时许,六号线沙河顶车站站务员余泽标巡视站台时发现一位6旬的老太太瘫坐在地上嚎啕大哭。他立即上前询问原因,并将情况报告给车控室。

      “老奶奶,您怎么了?我能帮您什么吗?”,余泽标蹲下来问她,可是神情悲伤的老太太一点也听不进去,依旧泣不成声。值班站长陈淑丽接到信息后第一时间赶到现场,并对老人家进行安抚。慢慢地,老人家的情绪稍有平复,通过与其交流得知,她的儿子戴先生是中山大学附属第一医院的医生。老人家想趁国庆假期,从湖南娄底赶来广州想见儿子一面。为了不影响儿子看诊,她下火车后就独自搭乘地铁到儿子居住的地方,结果因为不熟悉线路情况而迷路。老人家在沙河顶站下车后,由于水和干粮全部吃光了,疲倦不堪的她又饿又累,连唯一能联系儿子的手机也没电了,种种遭遇让老人不禁潸然泪下。

      在得知情况后,车站工作人员马上分头行动。余泽标马上跑去倒温水,并且拿来自己的八宝粥给老太太补充体力。值班站长搬来椅子,将老太太从地上搀扶到椅子上,并拿出自己的手机,帮忙拨打其儿子的电话。刚开始电话一直无法接通,经过不断地重拨后,电话终于打通了。值班站长将老太太的情况告知了戴先生,戴先生得到消息后对车站工作人员的帮助表示感谢,并表示自己将马上乘坐地铁到沙河顶站接母亲。

      9时许,戴先生赶到沙河顶站,他对车站的工作表示衷心的感谢,并坦言自已已经在广州火车站寻找母亲将近三小时,在这三个小时中,他既担心又自责不已,深怕找不到母亲。说话间,杜老太太拉住陈淑丽、余泽标的手,不停地道谢,感谢好心人的热心帮忙,然后欢喜地与儿子离开。

  

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