你的“微老友”已上线 创“互联网+”警民新关系
警民原来可以以“老友记”相称。3月16日上午,一场佛山高明公安与区内大型企业以及社区热心微信网友的聚会,在荷城街道江湾社区服务站门口举行。这是一场微信群主的见面大会,是佛山市公安局高明分局首次举办的“微老友”聚会,也是高明公安创“互联网+”警民新关系浓墨重彩的一笔。
169个群已有14140名成员
高明公安分局副局长张海滨在活动现场介绍,“我们在这里举行‘创互联网+警民新关系暨警民微联网2周年’活动,是贯彻落实副市长、公安局局长江楷鑫‘要建立辖区群众微信群,发动群众,营造全民参与治安管理的氛围’的重要指示精神。2015年,高明公安分局在副区长、公安分局局长徐舟的倡议下,自创警民微联网。我们利用社会信息化为载体,依托微信建立面向不同受众的群组,搭建双向信息交流平台,实现警民零距离沟通。”
据介绍,两年来,在大家的共同努力配合下,全区共建社区警务工作、警企、出租屋等小分群169个,入群人数14140名,发送信息5892条,其中解决问题352个,提供有价值的破案线索46条,实现了警民微联网进村居、进校园、进厂企、进单位。近两年,通过警民微联网,警民合力快速反应寻回18名走失儿童。民警还通过警企微联网,对企业提供有针对性的咨询服务,开展普法教育活动,主动送服务进企业。截至目前,共有183间企业加入警企微联网。
平时主动参与社区治安管理的高明“网红”波叔,常在微信群里与社区民警交流,有时是社区民警给他发送治安提示,有时是他发现社区里有什么治安隐患,主动给民警提醒。一来二去,大家就通过微信结成了“微老友”。这次活动让波叔意外的是,他还收到一份社区热心群众的“点赞”证书,跟波叔同样收到证书的还有30名微信群群主。热心于警企微联网的企业,同样收到“点赞”证书。这是高明公安为了感谢企业、群众对公安工作的支持,特意为这些“老友记”准备的。
张海滨还呼吁广大群众和微信好友,积极提供违法犯罪线索,配合公安机关,加大宣传力度,营造“老鼠过街、人人喊打”氛围,为高明打造珠江三角洲最安全区域的目标共同奋斗。
小小“微联网”发挥大作用
小小“微联网”以其及时性、便捷性、跨地域性改变着警民沟通模式,发挥了意想不到的大作用。通过社区警民微联网,社区民警能科学管理出租屋、外来人口,及时将警情信息、防范提示在群内公布,还可以第一时间搜集社情民意和各种违法犯罪线索。
西江新城派出所河江警务室民警陈化敦,有一次看到一名群众拄着拐杖到警务室登记出租屋,当时他十分感动,也十分愧疚。在给该群众办好事后,他突发奇想,邀请该群众做他的“微老友”,从此群众在出租屋登记变更时,只要通过微信群联系自己的“微老友”民警就OK了。
渐渐地,越来越多的出租屋主加入到这个管理群中。
针对辖区学生多且网购诈骗案高发的特点,西江新城派出所纺院警务室民警麦梅飞每到开学季都会组织辖区学生加入“微老友”,并把佛山市公安局研发的防电信诈骗神器天盾APP推介给大家。两年时间,辖区里的电信诈骗案件发案数下降了60%。
“网红”波叔一直是高明公安的“铁杆粉丝”,在2016年3月,他曾参与24小时派出所体验活动,在那次体验中,有一宗警情是小孩贪玩离家出走,当时波叔在“微老友”群内马上发出寻人启事,最终帮助孩子的父母找到了小孩。波叔说他还记得那对父母感谢民警的情景,当时让他热泪盈眶。
在谈及警企微联网对企业的帮助时,广东溢达纺织有限公司副总经理周秋生表示,“加入警企微联网,最大的感受就是警察的专业素养、服务态度和政策水平有明显提升,作为被服务对象,感到办事更方便,知道公安在干什么,办事该怎么去找,加个‘微老友’就OK了。我也深深体会到我们群主陈警官有多辛苦,处理各种事务一定占用了她很多的休息时间。通过‘微老友’感受公安服务,非常方便,趁此机会,我给高明公安点个大大的赞。”
展望2017
“微联网”将实现更大更强的打防效能
今年,全省公安机关正在如火如荼地开展打击突出刑事犯罪“飓风2017”专项行动,高明公安将打击的锋芒重点指向电信网络诈骗犯罪、网络金融犯罪、“两抢一盗”犯罪、黑恶势力犯罪、毒品犯罪,开展有针对性的五个专项行动,民警呼吁群众提供各种涉嫌犯罪的线索,致力广泛发动群众热情参与,同时将在各个渠道宣传群众举报各类违法犯罪的奖励标准,发动群众举报身边的违法人和事,营造一种全民参与治安管理的浓厚氛围,也让群众了解民警打什么、做什么,积极利用多媒体、新媒体来广泛宣传“飓风2017”专项行动。高明公安将从警企微联网、警医微联网、警校微联网、警民微联网多个方面继续开展创“互联网+”警民新关系的立体化防控网络建设,助力高明打造“珠三角最安全区域”。
(来源:南方法治报 记者:尹利勇 通讯员:潘梓奇 侯权 编辑:小芽)