刷屏抖音!广州有位“暖男”很受欢迎
大洋网讯 3月6日,一段暖心车长微笑服务的视频在抖音APP上刷爆屏幕。截止记者下午4点19分发稿,该抖音视频的点赞数已超过3万,评论1486条,转发500多次。
最让人心情愉悦的公交车司机
“他开的这趟公交车是环金沙洲的,在广州金沙洲很多人都坐过,真的很好,你一坐上他的公交车会很开心,希望在全广州推广。”名为大海的网友留言道。
该视频的始发者萧先生&萧太太在视频上写道:这是我遇到过最让人心情愉悦的公交司机,他面带微笑的一句简单问候,可以让人不由自主地微笑回应他。
熊抱老人的“暖心哥”
据了解,这位“暖心”公交车长是广州公交司机的“熟”面孔,他是429线的司机张健文师傅。他多次在各大新闻媒体“露面”,“微笑哥”、“暖心哥”是他的昵称。张师傅曾经在2016年12月25日,他将行动不便老人熊抱下车而“暖”哭全城,当时全国转发他的暖心举动事迹报道达到200多篇幅,点赞量超60万。
微笑发自内心,没有半点虚假
让人感动的是,他的微笑服务不是暂时的,而是十年如一日坚持微笑服务。
他曾为被盗窃的乘客追回救命钱、给路边自燃的小车灭火,并实现十多年来零违章零事故。
市民李先生曾给张健文师傅所在的单位二汽一分公司写来表扬信,他在信中不惜笔墨地表扬张师傅,他在信中描述,他是在微博上看到张师傅的事迹,刚开始时,他总感觉到张师傅是在“表现”自己,于是他便有个“多心”举动,他多次故意乘坐张师傅驾驶的公交车,私下进行暗访张师傅,李先生经过多次的“光顾”后,最终被张师傅一如既往的服务态度所折服,张师傅的微笑服务发自内心,没有半点虚假。
把车厢营造的一如家一般温暖
当问及张师傅如何坚持做到十年如一日“微笑服务”,张师傅只是微笑地回答:我只是做了自己本份的工作,我们要真诚的对待每一项工作,当我们用爱心诚意对待每一位乘客,以微笑、关爱拉近与乘客的距离,把车厢营造的如家一般温暖,“爱”就会充满车厢的每一个角落。
(广报全媒体记者张露 通讯员杨军)