南方日报：揭阳国税 落实规范为出口退税提效加速

　　揭阳市国税局将贯彻《退税规范》作为转变职能、简政放权、规范执法、提升服务的重要举措，结合地方实际，及时制定周密的工作方案，科学分解任务，明确落实责任，多措并举促进退税规范快速推进、高质高效落实，为出口退税工作提效加速。一是深入查找差异。逐一梳理出原有管理模式和业务流程与退税规范1.0版的差异，从观念上祛除“中梗阻”，在衔接上下功夫，把工作重点放到各项工作程序和具体管理内容的落实上，以实际行动解决“最后一公里”问题。二是严格岗位设置。重新设置出口退（免）税管理岗位，规范操作方法，明确工作权限，固化每项业务涉及的岗位及相应职责，保证出口退（免）税工作正常运行。三是细化工作流程。落实市、县两级国税部门退税管理职责，严格执行退（免）税审批权下放县级国税局的规定，科学划分各环节的工作时限，及时办理退（免）税。四是加强岗位培训。实行持证上岗，同时强化培训和知识考核，确保出口退税业务人员全面掌握相关政策，熟练进行业务处理。五是实行定期轮岗和任前报告。根据本地工作实际，要求原则上各级退税部门的重要岗位两年轮岗一次，各县（市、区）局任免退税股长必须在任前报告。六是推行“一窗式”服务。在各办税服务厅专设“退税申报受理岗”，专门从事出口企业的申报受理、疑点反馈等，并通过门户网站、QQ群、微信等开展政策宣传，增进社会各界对出口退（免）税工作的理解与支持。七是强化督导考评。实行对退税规范1.0版落实情况的督导和考核，通过退税审核系统进行全流程跟踪监控，定期通报各单位执行情况，确保规范在基层执行不走样，提升出口退税工作质效。