骗子新动向 冒充移动客服兑换积分诈骗
临近岁晚，是各类商家开展优惠活动的活跃期。而这类优惠活动既是商家促销手段之一，也使市民群众得到实惠；但是与此同时，也给了犯罪分子可乘之机。近期，广州警方就接获了多起冒充移动客服兑换积分的诈骗警情，嫌疑人通常使用改号软件冒充“10086”号码发送短信，由于其与移动公司岁晚开展积分兑换的活动时间高度一致，欺骗性较强，各位市民群众在参加此类活动时要打醒十二分精神。
骗术起底：改号软件、虚假网址、恶意软件齐上阵
骗子冒充“10086”中国移动客服发送短信，称事主积分可兑换现金等财物，骗取事主登录虚假网站，并填写身份证号、信用/储蓄卡号、有效期、CVV2码（卡背面签名栏后三位）、银行预留手机号等信息兑换现金，通常还在用户登录网站时自动下载“手机管家”等恶意软件，以此盗刷事主银行卡。
冒充“10086”号码欺骗性强。骗子多使用“10086”冒充移动客服发送短信，例如称：“您的话费积分已符合兑换498.00元现金条件，请用手机点击登录www.*****.com根据提示激活领取【中国移动】”。目前恰逢年底及新春佳节，移动公司的积分兑换活动也正在开展，群众容易上当受骗。尤其由于智能手机的普及，该类“虚假10086”的短信与真实的“10086”短信显示于同一短信界面，极具欺骗性。
虚假“10086”网址与官方网址相似度高。据警方从多起诈骗警情中获取到的虚假“10086”网址看，这些虚假网址多在“10086”字样后面增加字母后缀，与真实的中国移动官方手机版网上营业厅网址“wap.10086.cn”相似度高，市民群众在登录有关网址时要认真分辨。
登录后将自动下载恶意软件。通常，事主在登录这些虚假“10086”网站后，手机将会自动下载名为“手机管家”的恶意软件，安装成功后便成为智能手机的安全隐患，容易泄露公民个人信息等。
警方提醒：通过正规途径参加优惠活动
针对此类诈骗警情的新特点，广州警方提醒市民群众：一是要通过正规和官方提供的途径参与优惠活动，谨慎对待需要输入涉及个人信息的操作，如遇有疑问，应及时拨打官方客服电话或拨打110咨询；二是要及时安装手机杀毒软件，不轻易登录来路不明的网址，定期对手机软件进行清理和杀毒。
