早教市场鱼龙混杂 市场监管一片空白
如今,越来越多的家长为了“不让孩子输在起跑线上”,不惜高价早早将孩子送入早教机构。有数据统计,去年,我国早教市场规模已经达到300亿元,未来预计能达到1000亿元。记者调查发现,如此庞大的市场却始终无明确的监管部门,行业乱象频现。
刚刚结束的全国两会上,全国政协委员刘焱指出,目前我国早教行业监管存在真空状态,从业人员专业化低、收费无统一标准成为目前市场的几大“缺陷”,呼吁政府应及早规范早教机构监管。
收费混乱
同一机构收费不同竟由铺租来决定
刘焱认为,目前早教行业存在种种乱象,其中收费混乱、无统一收费标准成为突出问题。
昨日,记者来到天河东路一家早教机构,这家机构位于一幢居民楼下的临街商铺,面积约为50平方米,两个房间是孩子平时上课的地方,在大厅中间摆放着儿童滑梯和一些玩具。
据机构工作人员介绍,这里上一节课收费150元,一周两节课,家长报名起码要报半年以上。而问道是否有相应的收费标准,机构工作人员说:“收费每个店都不一样,因为有些是直营店有些是加盟店。”
记者随后了解到,同一品牌位于洛溪新城的分店一节课只需要80元左右,价格相差一半。该机构工作人员表示,很多店的价格会受地理位置影响,地段越好租金越高,自然课程收费也不便宜。
目前,市内一些较知名的早教机构如金宝贝、亲亲袋鼠、新爱婴等课程价格平均每课时150~200元不等,家长要购买一个课程起码要万元左右。记者了解得知,在广州类似的早教课程最便宜的只需60元一节,而最贵则要270元,价格相差4倍多,而号称关注企业家家庭的狮子婴幼公学一年学费更要33万元。
连续几天,记者以家长身份走访市内几所早教机构,发现课时打包收费早成“行规”。如较知名的早教品牌美吉姆国际儿童教育中心“课时包”最少有60节课,按每节课200元算下来,家长至少要花费1.2万元。而且,课程打包费用要一次付清,如果中途退出,想退钱就是难上加难。
动辄上万元的早教课程,普通市民能否接受呢?“150元一节课,孩子这么小能学到什么东西?”家住天河区的市民蔡阿姨表示怀疑。
资质混乱
早教老师资格 机构说了算
去年年底,广东省早期教育行业协会发布《广东省早期教育服务机构现状调研报告》。据保守估计,广东省目前有早教机构至少3000家,其中90%集中在珠三角。目前,广东省现有学前教育专业的高校(含职业技术学院)11家,每年毕业生约有2300余人,但流向早教机构的比例不到5%。早教讲师资源稀缺成为行业共识,传统门店模式的早教行业中,人力成本占四到五成,人才流失率高也成为一大问题。
师资队伍水平参差不齐,从业人员资质更是缺乏标准。据广东省早期教育行业协会工作人员透露,目前全省并没有对早教中心的教师进行统一的行业资格考核认证,各早教中心自行招聘教员,没有统一规定的学历、经验等标准。记者在招聘网站上见到一些早教老师的招聘信息,上面仅仅要求对方普通话标准、口齿伶俐、热爱幼教等软性要求。
而应聘者是否适合当早教老师,也全凭机构判断。记者致电一家早教机构表示想应聘老师,对方表示他们对专业和学历并没限制,“但最少需要教师资格证,否则不能录用。” 一些大品牌的早教机构则要求早教老师学历达本科以上,要求能够全英文教学,有教师资格证。工作人员表示所有老师在录取后会送往北京总部进行培训,培训结束后才能正式上岗。
记者随后到天河另一家规模较小的早教机构,对方工作人员表示所有老师都有专业证书,当记者追问证书是否由政府相关部门统一颁发时,该名老师并没有正面回应,而是说:“最重要的还是适合孩子。”
业内人士建议家长,在挑选早教机构时,不妨问几个早教理念的专业问题,或就目前孩子的发展特点进行交流,这样就能轻易检验出老师的水平。
品牌混乱
早教“洋品牌”多 家长不会选
目前,金宝贝、美吉姆、悦宝园等是较为出名的早教“洋品牌”,但是不少知名的本土品牌依然使用一些“洋名字”,如全优+芬兰探索式早教中心、爱尔贝早教等。华南师范大学学前教育研究专家郑福明教授表示,中国内地大部分的早教机构都是引进国外教育理念和经验,能真正贯彻国外的经验才好。“不过我们也要结合本土的实际,不能一味拉外国牌子往自己脸上贴金,真正适合小孩的才是最好的。”郑福明说。
据了解,不同的早教机构都会标榜自己的各种早教理念。如婴幼探索式教育、皮亚杰儿童发展理论、布朗芬布伦纳环境系统论、欢动课程、蒙式教育法、瑞吉欧教育方法……这些听起来高大上的早教理念往往让家长都摸不着头脑,而早教机构的介绍几乎都是大同小异,离不开智力开发、培养孩子精细能力、提高感知认知的“老调子”。
市民吴先生宝宝现在已经8个月大了,他已在留意一些早教机构,但对于每家机构教育理念的不同难以区分。“首先还是考虑品牌因素吧,我觉得早教始终还是外国的理念比较好,所以我也比较倾向一些国际品牌。但具体每家到底有什么不同还真没太大的感觉。”吴先生说。
管理混乱
周末爆满课难约 家长机构齐“受伤”
由于早教课程要求家长全程陪伴,因此不少上班一族的父母只能利用周末时间带孩子上课。有数据指出,目前早教机构营运效率仅有50%,周一到周五上班时间导致早教机构的小孩出勤率不到一半,而几乎所有家长都集中在周末预约,因此不少热门的早教中心每逢周六日就爆满,消费者体验变差。
记者在咨询一家国际品牌早教中心时,问到是否会出现周末约不上课的情况,工作人员告诉记者:“在一些接近市中心的门店的确会出现这种情况,不能保证家长一约就约到,最好提前两三个星期。”
然而,约班扎堆周末的情况不仅使消费者体验变差,对早教机构而言也绝非好事。有业内人士认为,由于家长约课扎堆周末,出勤率低,导致近半顾客拖延服务周期,因此机构职能通过延长服务时长来解决这个问题。但延长服务时长使早教机构的空置率提高,现金周转也变慢。最后在高人力成本和高租金的情况下,机构处于亏损状态只能转让。
说法
早教市场门槛低监管不到位
按照《民办教育促进法》规定,实施学前教育及其他文化教育的民办学校,必须经由教育行政部门审批。其中的民办学校包括依法举办的其他民办教育机构。如果按照规定成立机构,则对校舍面积、防火设施、老师教学资历等有严格要求。相比之下,经营性的民办培训机构就只需在工商行政部门登记注册,只需有资金就能满足。目前,广州市尚未对早教机构进行归口登记管理,大部分机构以“教育咨询”名义注册,仅拿到工商营业执照。早教市场门槛低是直接导致市场鱼龙混杂的重要原因,全国政协委员刘焱建议尽快制定0~3岁儿童早期教育机构管理条例,为地方教育部门将0~3岁儿童的早期教育纳入工作范畴,介入早教机构的日常监管和指导提供依据,为我国早教市场的健康发展提供保障。
温馨提示
选早教要考虑7因素
1
教育理念是否有扎实的理论功底和长时间的实践?
2
环境是否舒适,安全措施和细节是否做得到位,其他硬件设施是否干净卫生?
3
早教老师是否进行足够的培训?对机构的教学理念以及孩子成长发展规律是否谙熟于心?
4
课程编排是否考虑了孩子个性化发展需要,是否适合孩子月龄发展?课程编排上是否有连贯性,由浅及深?
5
考虑机构是否会定期举办活动,创造不同的机会和平台给孩子展现,以及家长和机构间要有畅通的沟通渠道。
6
收费不同,家长要根据家庭承受能力选择合适的机构和课程。
7
交通条件也是需要考虑的范围。
(徐珊珊)