易宝助力东航 支付创新升级“空中上网”
近日,易宝支付作为唯一一家中标并签约东航空中信息服务平台收单业务的支付企业,与东航达成最新合作,以支付创新为切入,打造全新的空中增值服务平台,为旅客提供以往航班所不具备的空中客舱服务。
届时,旅客可以在航班中随心所欲通过支付实现升舱、点餐、购买免税商品等。得益于支付的创新,电子商务进入了万米高空,赋予传统的飞行航程全新的意义。
据悉,东航将引进一批全新波音777客机,分阶段并提供多种形式来实现上述创新服务,将逐渐配备专用的座椅屏幕、移动PAD,最终旅客可自带个人移动设备,通过易宝定制化的支付服务来实现机上实时支付。届时,东航将成为全球第一家给飞机预装拥有全球卫星宽带连接的航空公司,易宝则将成为第一家实现机上实时支付的支付公司,这标志着整个中国民航即将全面铺开空中互联网的商业应用。
“创新是为了给乘客提供更精彩的旅程体验,因此需要与有实力和创新意识的支付公司合作”,东航负责人表示“易宝支付不仅在传统行业支付中有实力,也在移动支付领域做出很多的创新,此外,我们也很看中易宝支付在航空领域多年耕耘的丰厚积累。”
“移动互联所带来的商机要比Web的电商时代大数十倍还多,”易宝支付CEO唐彬评论到,“空中移动商务最要诀之处就在于,通过支付创新把乘客几个小时航程里的黄金注意力和消费意愿直接转换为商机,这也会让乏味的旅程变得更有乐趣。”
国家统计局的数据显示,我国民用航空旅客运输量呈高速增长的趋势,年增长率月在10%左右,到2013年年旅客运输量已经超过3.5亿人。第三方调研也显示,在旅客中,超过60%以上是70后和80后等主力消费人群。此外,以度假旅游为目的的乘客比重逐年上升,到2010年已经超过公商务旅客的比重,而休闲旅客在旅程中会更期望享受到优质的服务和更有消费意愿。因此,万米中的飞机其实正是开拓移动商机的黄金地。
东航总部位于上海,是我国三大国有骨干航空运输集团之一。东航集团拥有大中型飞机400多架,截至2012年9月底,总资产为1321.58亿元人民币。作为东航集团核心主业的中国东方航空股份有限公司每年为全球7000万人次的旅客提供服务,旅客运输量位列全球第五。作为天合联盟成员,东航股份通过与联盟的衔接,构建了以上海为核心枢纽,通达世界187个国家、1000个目的地的航空运输网络。着眼“世界品位,东方魅力”,东航以“精准、精致、精细”的服务品质为全球旅客不断创造精彩的旅行体验。
多年来,易宝支付航旅事业部深入了解航空公司、旅行社、机票分销商、酒店、租车等行业企业特性,先后推出分账系统、信用卡无卡支付、航旅POS、酒店常客支付平台、 CR-POS等近30个系列产品及解决方案,合作覆盖全国所有民航客运航空公司以及中国国旅、去哪儿、港中旅酒店、神州租车等大型行业品牌客户和千家机票分销商,行业日交易量连年实现翻番,是航旅行业最专业、最权威的以支付为基础的综合应用解决方案提供商。 此次东航和易宝支付的强强联合,也翻开了电子商务营销的新篇章,尤其对东航每年7000万人次的旅客来说,从此航程体验会更加别致而惬意。