春运返乡不惧累与寒，广州志愿者今日上线

大洋网讯 “冬日暖阳·情满旅途”春运志愿者上线啦！今（1月22日）起至2月14日、节后2月22日至28日，每天分两个班次，早、午班各为一组，志愿服务时间从早上9时至晚上19时，重点维护交通安全及候车秩序、协助弱势群体进站乘车，以及提供咨询导乘等便民服务，同时为有需要的乘客提供列车时刻及其他相关咨询、指路、导乘、提行李、免费派发《春运出行指南》、一次性雨衣、防寒防雨小物品、应急药品及红糖姜水等一系列特色暖心服务。

记者从广州公交集团公交站场中心获悉，为进一步增强广大党团员及干部的宗旨观念和服务意识，打造“务实创新，服务群众，服务社会”的特色党建服务品牌，提升春运志愿服务质量，切实服务好广大春节返乡和进城务工人员，公交站场中心党总支将积极携手越秀区团委、广州医科大学志愿者协会在广州火车站公交站场开展“冬日暖阳·情满旅途”2018年春运志愿服务活动。

这次活动主要分为节前和节后两个阶段。节前阶段为2018年1月22日至2月14日（共23天），节后阶段为2月22日至2018年2月28日（共7天）。每天分两个班次，早、午班各为一组，志愿服务时间从早上9时至晚上19时。

志愿者会为大家带来什么服务呢？首先是维护交通安全及候车秩序。深化文明城市创建工作，结合“文明广州，友爱交通”及今年春运的安全工作形势，设置志愿者在公交站场进出口、行人通道及上客区等重要人群疏散口，协同站场管理员做好人车分流等工作，并加强维护公交站场秩序，倡导乘客文明出行，开展“礼让斑马线、文明守秩序”等共建志愿活动。同时是协助弱势群体进站乘车。春运期间，将有大量老人、母婴、残疾人等需要帮助的弱势群体到站或进入火车站候车，志愿者将使用公交站场特意配备的轮椅等物品，积极帮助此类人群搬运行李，方便其顺利乘车返乡。此外还提供咨询导乘等便民服务。为有需要的乘客提供列车时刻及其他相关咨询、指路、导乘、提行李、免费派发《春运出行指南》、一次性雨衣、防寒防雨小物品、应急药品及红糖姜水等一系列特色暖心服务。

记者了解到，根据活动方案安排，此次参与活动的党团员志愿者人数将由去年的300多人次增加到600多人次，活动持续时间由14天增加到30天。此外，还将在去年春运的基础上为有需要的乘客增加免费派发《春运出行指南》的服务，并继续提供姜茶水、防寒防雨小物品、应急药品等一系列特色暖心服务。

（广报记者刘冉冉、通讯员袁野）