东莞电信“5G+智慧社区”，推动智慧物业管理和品牌建设
为进一步推动和协助东莞市物业管理协会会员单位加强智慧物业管理和品牌建设，促进我市物业管理行业服务品质不断提升，为我市“湾区都市、品质东莞”建设继续发挥重要作用，由东莞市住房和城乡建设局指导、东莞市物业管理行业协会主办，中国电信股份有限公司东莞分公司（以下简称“东莞电信”）等承办的 “品质建设·智慧赋能——东莞市物业管理行业协会品牌建设与智慧物业研讨会”于2021年5月13日下午在东莞举行，共有350家物业公司会员单位参加了本次会议。
东莞市物业管理行业协会谢海波会长为本次会议发言，强调东莞物业人应践行“诚信服务、务实创新、专业规范、共治和谐”的行业精神，为努力创建和谐幸福东莞作出应有贡献。为了协助中小微企业进一步加深对智慧物业管理的认识，利用智慧管理科技手段，不断提升服务品质，打造企业品牌形象，致力品质东莞建设。本次会议通过智慧社区的平台功能应用介绍，为各物业公司提供了物业管理新思路、了解最新行业发展趋势、技术解决方案和相关行业资源信息。
中国电信作为数字中国建设主力军，从构筑人民美好数字生活新图景出发，全力打造天翼智慧社区，智慧社区究竟该如何建设？它又能为我们带来什么样的改变呢？会议现场，中国电信股份有限公司东莞分公司解决方案中心总经理许斌对智慧社区建设解决方案进行了介绍。
智慧社区是指充分利用物联网、云计算、移动互联网等新一代信息技术，实现社区公共设施数字化、网络化、智能化改造和管理。建立智慧物业管理平台，推动物业服务企业大力发展线上线下服务业，接入电商、配送、文化、家政、教育等增值服务，满足居民多样化的需求。
以平台+应用+生态模式切入智慧社区，向下防护智慧家庭，向上做好智慧城市，发挥物联网集约平台的优势，智慧社区的主要产品特点有：
1.智慧社区监管平台：可对“人”“车”“物”的大数据信息进行收集，通过共享智慧社区平台，协助政府、住建局、公安机关等事业单位实现织密社会治安防控体系，实现“智慧技防小区”。
2.物业管理平台：呈现整个物业公司的运营管理状态，如报事报修、财务收费、员工考勤等情况，实时掌控运营情况及经营情况，实现人员管理智能化、物资管理数字化、事件流程一体化，降低物业管理成本、提高经济效益。
3.智慧社区平台：为物管和住户提供5G智慧小区的服务号。满足住户订购关爱家人套餐、为来访客人申请通行证；满足物业审核住户的访客预约、扫一扫允许访客来访登记等的使用需要。
会议现场，东莞市物业管理行业协会与中国电信股份有限公司东莞分公司举行了战略合作签约仪式，东莞电信的一系列智能化应用服务、社区治理及公共服务，对构建便民惠民智慧服务圈，和助力全社会共享数字经济新成果必将起到更好的推进作用。
中国电信作为5G时代信息化建设排头兵，一直以来致力于为社会打造社区信息化治理体系，成为物业最紧密的信息化合作伙伴，为家庭提供值得信赖的社区信息服务，彰显央企担当。目前，天翼智慧社区服务能力覆盖全国31省，已成功打造超过15000个成功案例。
文字：冯静
摄影：东莞电信供图
编辑：王宝光