服务企业，佛山一个平台全搞掂

　　近年来，佛山市在扶持企业发展方面出台的政策越来越多，财政资金投入也越来越大，但企业在申报过程中常常会遇到政策信息获取不及时、政策发布渠道不统一、申报流程繁琐、审批过程不透明等问题，一定程度上影响了企业申报积极性。从5月4日起，随着佛山市政府扶持企业资金综合服务平台全面上线启用，这些“老大难”问题都将迎刃而解。

　　按照实施计划，从5月4日起到9月底前，市委组织部、市委宣传部、市发展改革局、市经济和信息化局、市教育局、市科技局、市人力资源社会保障局、市交通运输局、市农业局、市商务局、市文广新局、市卫生计生局、市工商局、市质监局、市体育局、市安全监管局、市旅游局、市金融局等18个市级部门出台的扶持政策和项目全部都要纳入平台统一管理，并根据各扶持专项资金申报工作安排，将扶持政策申报通知及时在平台上公布并接受资金申报，年底前平台将推广应用到全市各区的区镇级扶持资金项目，实现全市覆盖。此次上线启用的平台是佛山市降成本“佛十条”的一项重要举措，由市财政局在市委市政府的领导下牵头建设的。经过平台一、二期的加快建设与改造升级，平台功能更加完善，用户体验更加良好，目前在国内同类平台中具备先进性与超越性，是佛山践行习近平总书记在参加十三届全国人大一次会议广东代表团审议时对广东提出“四个走在全国前列”要求的具体行动与鲜明体现。

　　 一、打造权威平台，统一政策发布、项目申报渠道

　　佛山市政府扶持企业资金综合服务平台由市级统一规划和建设，纳入平台管理的扶持政策和项目将逐步覆盖市、区、镇街三级的所有政府部门，具有全市唯一性和权威性。企业只需登录一个平台，即可查询和申报全市各部门发布的扶持政策和项目，大大节约项目申报的时间成本。

　　 二、紧贴企业需求，实现无需指引的便捷访问

　　平台围绕“简单、快捷、高效”的原则，站在企业用户角度，全面升级用户界面，打造人性化的交互模式。围绕企业用户核心需求，将扶持政策、申报通知、项目专题三环相扣，构建“读政策—报项目—查进度”的一体化引导机制，让企业用户在使用平台过程中不会“迷路”，能够便捷地查阅政策、高效地申报项目、及时地获知进度。

　　 三、创新设计理念，开启足不出户的电商模式

　　平台突破政务网站传统架构，引入互联网电商平台设计思维，通过建立横纵贯通的模块化体系，实现从需求端到供给端的无缝连接，开创我市产业扶持政府服务电商化的先河。一是建立完整的电子化业务流，覆盖政策发布、项目申报、业务审批、资金拨付全流程，为企业提供足不出户的政府服务“网购”体验;二是提供信息精准推送服务，在PC网页、手机APP、微信公众号三个平台，通过访问留痕、偏好记忆、智能匹配以及订阅等功能，实现政策和项目信息的精准推送;三是构建信息主动反馈机制，将受理环节、审批环节、资金拨付环节等节点信息通过用户预留的接收渠道主动进行反馈，在提高企业信息处理及时性的同时，也方便企业对政府部门行政效率进行有效监督。

　　佛山市政府扶持企业资金综合服务平台的建设凝聚着市委市政府的决心，也一直备受全市广大企业的关注和期待。随着企业注册用户数量的不断攀升，平台必将在推动佛山产业尤其是制造业发展走在全国前列的过程中发挥更大的作用。