本月起市民办税“刷脸”取号

大洋网讯 昨日，记者从广州市税务局获悉，今年1月起，广州市11个区税务局的主要办税厅已全面正式推行“刷脸”取号，市民办税可直接从原来的“刷证”改为“刷脸”，拿号更方便。据悉，早在去年9月，“刷脸”取号开始在天河区税务局试点，今年1月起在多个区域推行，标志着广州正式迈入“刷脸取号办税”时代。

2018年9月起，国家税务总局广州市税务局将“人脸识别”技术在全国税务系统率先应用于税收征管领域，通过搭建纳税人“三员”人脸库，提供更便捷、更高效的“刷脸取号”服务——已实名认证的纳税人无需再提交各类证明材料验核身份，仅“刷脸”即可取号办理相关涉税业务。

据了解，“人证分离”是困扰着办税人员多年的老问题。目前在人脸识别技术的支持下，税务机关只需事前核实采集相关办税人员的人像信息，即可由信息系统自动完成与现场“刷脸”办税人员的人脸图像比对。在取号环节实现了从“实名”到“实人”的跨越。此外，“人脸识别”系统平均1-2秒即可完成人脸识别取号流程，在大幅减少资料重复报送的同时缩短了办税人等候时间。

“除了方便快捷，我觉得刷脸取号办税对我们来说更有安全感，即使身份证丢了，也不担心别人能冒名顶替，因为他过不了刷脸这一关！”广州市某餐饮公司的财务人员黄小姐通过“刷脸”获取预约号办理涉税事项后由衷赞叹。

值得注意的是，该系统2018年9月上线以来，共发现重点关注人员名单600多户次，并将有关情况发送给相关岗位税务人员，为基层税务机关及时掌握情况、主动采取应对措施提供有力的技术支撑。

目前，人脸识别技术应用已进入成熟期，广州税务系统将“人脸识别技术+税收风险管理”相结合，有利于对风险纳税人和自然人开展分级分类管理，可以提升纳税人的纳税遵从度，还可以堵塞公民身份被盗用、冒用等信息安全隐患，保护纳税人合法权益免受不法侵害。

（信时记者陈周琴 实习记者郑晓慧 通讯员杨锐轩）