杜磊:我在岗位上和祖国一起过生日

08.10.2019  15:31
10月1日,举国共迎国庆70周年,上亿人民聚焦盛大阅兵式和群众游行,全国人民走上街头,欢庆祖国的生日。广州市庆祝新中国70华诞的焰火在珠江河畔绽放,绚烂的灯光剪影在广州塔身流动,江边塔下灯火映照在为祖国庆生的人民的笑颜上。

在岗位上和新中国一起庆生

10月1日是国庆节,也是广州地铁客村站行车值班员杜磊的32岁生日。这一天,他正在客村站车站控制室值勤,琶洲焰火和广州塔灯光秀带来的双重客流冲击着客村防线,客村公交接驳和广州塔站客村站飞站带来的客运压力挑战着每一位小黄人的神经。然而每位员工都认真执行着岗位职责,坚强地站在大客流的最前端。

在短暂的休憩时间,站长潘玥为杜磊送上了一碗长寿面。和新中国同一天生日,让杜磊多了一份责任感和自豪感。他笑着说:“孝敬父母、关爱家人,在本职岗位上做好工作,为社会奉献一份力量,也算是以自己的方式庆祝国庆。

三两口扒拉完长寿面,杜磊又迅速返回到工作岗位上。作为行车值班员,他迅速并准确地报送着每个时间额段的客流数,认真监控车次间隔,为客控提供数据支撑。虽无法与妻儿同庆新中国以及自己的生日,但奋战在客控第一线守护客运安全就是他的一针强心剂。当晚23:00,客村站客控全部取消,国庆长假的第一天大客流对战也画上了完美的句号。

 

(杜磊在车站度过了32岁生日)

 

从零差错客运值班员到优秀施工行车值班员

2010年入司的杜磊,党龄12年,曾作为站务员服务大石中心站7年,现在是客村中心站值班员,协助管理安全模块工作。9年以来,以认真负责的操守对待工作,以积极热情的态度服务每一位乘客,并充分发扬了党员的先进带头作用。

2017年6月3日下午,杜磊在汉溪长隆当班期间,发现2名自长隆旅游园区与父母走失的幼儿及1名在站厅与妈妈走散的儿童,通过多番努力寻找,最终与孩子家长取得联系,并将孩子送回家长身边。该事件引起《信息时报》、《南方都市报》、新浪网、网易新闻、未来网、中国青年网起等多家媒体报道和宣传,给带孩子出游的家长敲响了警钟;2017年7月9日,杜磊在早高峰期间,接到司机汇报有乘客按压求助按钮,杜磊迅速赶往现场确认,发现车厢有一名男性乘客晕倒抽搐并口吐白沫,杜磊判断该乘客为癫痫发作,迅速组织将发病乘客抬至站台,在拨打120急救电话的同时,杜磊还对该名乘客进行急救,使该名乘客逐渐恢复意识,并在其同伴的帮助下自行离站。杜磊作为广州地铁的一名行车值班员,坚持传承社会正能量,传播新时代雷锋精神,体现了广州地铁以人为本、关爱乘客的服务理念。

一年前调入客村站,同时转岗行车值班员,杜磊迅速并顺利地适应了岗位职责的变化,从大石的零差错客运值班员到客村的优秀施工行车值班员,杜磊的步伐走得稳健又踏实。如果说他对待业务像防守敌人般严阵以待,那他与同事相处就像春风般温暖。杜磊平易近人,与同事相处的氛围都是轻松愉快的,面对新人关于业务的请教,杜磊总是尽其所能提供帮助,休憩之余也经常和同事聊天,了解关心身边的人,力求共同进步、共同发展。

国庆长假过半,艰巨的客运任务还在继续,杜磊和车站所有人员不敢松懈,开始为备战回程高峰做准备,身为广州地铁人,他们共同坚守岗位庆祝新中国成立70周年,他们希望,祖国的繁荣富强,也有自己的一份力量!(图文:颜一帆)