广州警方推出案（事）件状态查询系统 市民群众可上广州金盾网查询
在这之前，市民群众向广州市公安机关报警后，如果要查询所报案（事）件的进展情况，只能以电话或亲临公安机关查询。为拓宽查询渠道，提高信息化社会服务水平，充分保障公民的知情权，促进警民和谐关系，根据《刑事诉讼法》、《公安机关执法公开规定》相关规定，结合公安部“三项建设”的要求，在副市长、市公安局局长谢晓丹的亲自主导下，广州市公安局开发了“案事件状态查询系统”。该系统通过互联网为市民群众对自身的报警事项，以及案（事）件的处置情况提供方便快捷的查询。
据介绍，广州市公安局“案事件状态查询系统”是依托“广东省警务综合应用系统”的数据，通过内外网数据交换，在广州金盾网首页和“网上办事大厅”栏目（网址：http://www.gzjd.gov.cn/gsmpro/asjnew/tz_jsp）均设立有查询系统的登陆门户。报警人在登录系统后录入报警回执号、报警人姓名等查询条件，可以查询2014年1月1日之后的广州市公安机关办理的除涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私以及公开后可能妨害正常执法活动的案（事）件状态进展、结果等相关信息。查询内容含警情的处理，刑事案件的受案、立案、采取强制措施、侦查终结移送起诉，行政案件的受理、办结等进展状态。市民群众在查询过程中如有异议或疑问，可以拨打110电话、报警回执上的查询电话号码或者直接与办案单位、办案民警联系咨询。
该系统应用后，案件当事人可以足不出户，通过互联网实时动态、快捷方便的查询案（事）件的进展状态信息，减少亲临公安机关了解咨询警情案件情况，进一步建立警民双向沟通，实现良性互动，既保障了案件当事人依法享有的知情权，又可以加强群众对公安机关办理案件的监督，促使警务工作更加规范、透明，促进我市公安机关执法正规化建设，更好的服务于社会公众，促进平安广州建设的发展。
按照广州公安便民服务整体规划，下一步案（事）件状态查询系统将进一步扩展查询渠道。广州警方接下来将在“广州公安”微信、“警民通”APP软件设置相关查询页面，届时市民群众将可以轻松通过手机等移动终端，就可以查询案（事）件的进展状态，查询将更加方便快捷。
