“步步高系”的隐形江湖(组图)
步步高系的VIVO公司员工正在检测手机。
OPPO手机追求设计之美。
已故围棋大师吴清源讲过这样一句话:真正的围棋高手是你围你的地盘,我围我的地盘,我们可能没有任何厮杀,高下已见。
OPPO创始人陈明永对这句话高度认同。只做自己事的“本分”是对吴清源围棋理念的浓缩,也同样是“步步高系”企业的核心文化。“市场竞争应该是这样的——你坚持你的想法,做到极致,我坚持我的,只要做到极致,谁都冲击不了你。”陈明永说。
回顾步步高的创业史:1995年,段永平离开中山小霸王,和他的小伙伴们在长安创建了步步高。不但建立起数字视听、通信设备、教育电子三大事业体系,还诞生出OPPO、VIVO两大手机领域的领军企业。这些企业的总部同在长安镇乌沙社区。
经过15年的发展与转型,根据第三方独立市场调研机构trendForce的数据显示,2015年,OPPO已经成为全球第八大手机厂商,在全球的总销量接近5000万台;同年,VIVO销售智能手机约4000万台,销售收入350亿左右,VIVO的智能手机约占全国手机市场总份额的10%。步步高集团也在2015年实现700亿元总产值。
“东莞塞车、全球缺货”,多年前,这句话还被拿来印证东莞在世界产业分工中所处的地位。今天,随着产业转型升级的推动,这种说法越来越淡化。长安镇民营办副主任李志轩自豪地说:“东莞乃至广东省要转型升级,就要依托像步步高、OPPO、VIVO这样的品牌企业对整个产业的强大辐射带动能力。”
1、“中国创造”的理想和情怀
品牌,似乎一直以来都是流淌在步步高系企业血液中的因子,但陈明永创建OPPO却是因为国外合作伙伴对国产手机的“轻视”。
2006年9月,陈明永在办公室接待了一个国外合作伙伴,他说:“我们的DVD产品在国外受到了非常高的认可,中国品牌也可以做得好呐!”恰巧,这个国外伙伴看到陈明永用的是外国品牌的手机,便打趣道:“你嘴上说中国品牌好,可你在使用国外品牌的手机”。
这句有意无意的话,却促使陈明永专门去试用国产手机。他前往当时数码产品最发达的深圳华强北,足足逛了7个小时,看了不下100台国产手机,没有一台能算上设计精美且容易使用的。他认为,这是一个巨大的市场需求,看似饱和的手机市场其实潜力无限。
OPPO果断转型,逐渐放弃已经打下江山的DVD市场,进军手机行业。2008年,OPPO在推出被称为“笑脸”的首款功能机之前,就先设计研发了一款不上市的“练兵机”来用,以满足“用户体验”,果然,笑脸机一问世便一炮打响。
不难发现,“步步高系”的步步高、OPPO、VIVO也都是广告业的“金主”,不论是“哪里不会点哪里”的点读机广告,还是“跑男”开着飞机撒钱,但在步步高人看来,没有强大的产品做后盾,越是做营销,死得越快。步步高惯常的做法是,聚焦用户需求针对性开发,驱动其产品抓住用户的“核心痛点”,然后集中火力推广,并实现市场销量突破。
2015年,OPPO的发明专利申请在国家知识产权局的受理量为3338件,仅排在国字头的国家电网、中国石油和中兴通讯后面,还排在华为和小米的前面。
截至2016年1月底,OPPO宣布累计申请6213件专利,其中,质量最高的发明专利申请5240件,占到总量的84.3%,除此以外,实用新型专利778件,外观设计专利195件,发明专利申请中,大量申请又聚焦于VOOC闪充、摄像头领域。
OPPO副总裁吴强说,之所以出现上述专利结构,根本原因是“OPPO的研发,更多基于对年轻用户需求的洞察。”在技术强大的同时,OPPO还十分注重“美学价值”。OPPO的这种理念和核心价值观,既是工匠精神的浓缩,也是这么多从步步高“分家”出来的企业,还能引领市场的缩影。
OPPO的里程碑产品Find 5因为广受欢迎,其生命周期长达14个月之久,还拿下了有“设计界奥斯卡”之称的“iF产品设计奖”。
在广东省社科院企业研究所副所长李源看来,这正代表着一部分优秀民营企业家把“中国制造”变为“中国创造”的理想和情怀。
2、跟着手机盒走向世界的乌沙
在OPPO手机的包装盒上,一行小字标注着这台手机的出产地址:东莞市长安镇乌沙海滨路18号。“别看这行小字,价值几百万元的广告费都不止,‘乌沙’二字跟着手机盒走向了全世界。”乌沙社区党工委书记蔡国栋说。
21年前,有创业打算的段永平和朋友到长安镇创业,选的就是当时还是小村落的乌沙。19年前,社会学家费孝通来步步高调研,在社区做文书的蔡国栋跟随领导陪同费老,那也是他与段永平最近距离的一次接触。“段永平中等身材,有领导气质。”蔡国栋回忆道。
随着广东步步高电子工业有限公司的创建,段永平、陈伟和、陈明永、黄一禾、沈炜等人注定被写在了步步高系的创业史上,尽管后来,他们各自分家,但都在各自领域做出了引人瞩目的成就,形成了被外界称道的“步步高系”。
2015年,东莞全市主营业务收入前20名的企业,长安镇有9家企业上榜,其中8家来自“步步高系”:维沃通信科技有限公司、广东步步高电子工业有限公司、东莞市欧珀精密电子有限公司、广东欧珀移动通信有限公司、东莞市永惠通信科技有限公司、东莞市永盛通信科技有限公司、东莞市天宸通信科技有限公司、东莞市逸迅通信科技有限公司。
步步高自创建之初的发迹就可以用“迅猛”二字。从3000平方米的厂房起步,到在乌沙社区江贝分社租用土地来扩大生产,仅仅用了两年时间。后来又在不断囤地,做企业扩建之用。但就在一年前,步步高系的企业在土地确权为国有性质时,就遇到了麻烦。
社区的部分居民认为:土地是集体性质,就意味着地还在自己手里,但如果转为国有性质,地就没了。但后来在社区和镇政府领导的努力下,居民明白,步步高这样的企业留在乌沙,带来的不仅仅是就业和收入,还有荣誉和尊重。最终,事情得到圆满解决,居民代表也签了字,企业留了下来,两全其美。
另一件事也能看出步步高与当地关系的融洽,“步步高大道”是江贝分社的群众自发向政府建议并改名的。下午4时半左右,江贝步步高大道人来人往,路两边停靠着数十辆步步高的员工接送车,VIVO巨大的logo在百米之外就能望见。
乌沙人对段永平的评价则是“感恩”和“念旧”。每到过年,段永平都会给江贝和陈屋分社的老人发红包,男性年满60周岁,女性年满55周岁都领得到,这样做已经有10年了。此外,段永平还把大量的钱用在了支持长安镇的教育上,而在他最困难时给过他融资支持的建设 银行 ,他功成名就之后,便会把公司账户和大多数存款放在建行。
而乌沙社区也错过一次机遇。段永平曾经在创业之初因为资金问题,希望乌沙社区入股步步高,但考虑到集体资金的安全和稳健,乌沙社区并没有选择入股。但这并不妨碍乌沙对步步高系的支持。在蔡国栋看来,乌沙人和乌沙的领导做事情都很务实,“不是非常要紧的事情,我们不会去麻烦企业,企业搞得好,社区自然就发展得好,好的企业是社区 经济 的生命线。”
OPPO副总裁朱高领介绍,OPPO在东南亚市场的销量已跻身第三位,是当地的中高端产品。维沃高级副总裁胡柏山则说,VIVO手机已向东南亚地区出口,并在印度设立工厂,年出口量接近300万台,开始朝国际品牌迈进。
3、拉动50万人的产业链
2015年,中国智能手机国内出货量排在第一的既不是苹果和三星,也不是华为和小米,而是“步步高系”的OPPO和VIVO。根据赛诺数据显示,OPPO以7.4%,VIVO以7.3%的市场份额,分别排在第四和第五位,两者相加以14.7%领先于13.6%并排在第一的华为。
“步步高系”引领的东莞智能手机产业为什么异军突起?李源从宏观的角度分析:多年来“三来一补”道路培养了东莞制造极强的学习能力,2008年 金融 危机后,东莞政府以过去招商引资的热情“招才引智”,营造创新环境,助推了企业的研发能力;另外,东莞产业链完整,特别是被称作“工业母机”的模具产业的发达,为国产手机等制造业企业提供了强力支撑。
“可能你不知道,OPPO做产品,对细节的把控几乎到苛求。”一位在长安镇与步步高系企业有常年合作的供应商告诉记者,而且OPPO的利润是比较高的,能抓住用户需求质量品质又好的手机,自然能卖上价。
长安镇 上市公司 劲胜股份自2010年起就开始与OPPO合作,主要业务是生产手机外壳,“OPPO对品控要求很高,强调细节。”该公司的一位高管说。2014年,OPPO给劲胜股份的订单量为8亿元,2015年为6亿多元,从订单金额上看,似乎2015年的比2014年的少了,但是订单量却增长了30%,营收减少是因为单价降低所致。
长安镇民营办副主任李志轩也提到,长安镇产值在1000万以上的中型企业,有5—10家都在给步步高做产业的延伸配套,保守估计全镇有不少于300家企业是步步高的供应商。长安镇委委员叶庆祥则说,以VIVO为例,其全产业链都在长安和东莞,每年带动全市2000多亿的相关产值。
有人给“步步高系”算过这样一笔账,步步高、OPPO、VIVO的管理和研发人员有近万人,生产员工有好几万人,而给“步步高系”产业配套做加工的供应商和销售渠道的代理商,加起来在全国范围内,整个产业链上有50万人以上。
2015年,长安镇生产总值首次进入“400亿俱乐部”,高达400.5亿元,增长11.1%,增速全市排名第一,总量全市排名第二;工业总产值1303.6亿元,增长11.8%;税收总额84.5亿元,增长12.4%;固定资产 投资 总额55.7亿元,增长12.3%;镇本级可支配财政收入23.6亿元,增长7.1%。
在这份耀眼的成绩中,步步高集团在2015年实现总产值700亿元,比2015年的460亿增长51%。
记者手记
因美而生的“工匠精神”
一款手机产品如何与美相关?从两则小故事说起。
年轻的李婕从南京艺术学院毕业后进入OPPO,从初出茅庐学习设计MP3,到今天成长为OPPO的主力设计师,李婕从来没有把手机当做一款简单的产品,而是基于对美的理解,在做一款文化产品。旋转摄像头手机N1就是李婕的代表作品,开创了智能手机设计的先河。
李婕的成长,是OPPO及OPPO创始人陈明永给她的舞台。在李婕们看来,陈明永对外界的纷扰永远不会关心,但对产品要求却极为苛刻,又非常尊重设计师们的想法。仅N1这款产品,从设计完成到量产也用了9个月时间,但陈明永从来没有催促过这款产品要何时上市,打磨到最好,把OPPO的美展现出来,才是他们的目标。
四川人陈明永有个“坏毛病”,不可口的饭菜,宁可饿着也不吃。他不喜欢川菜,反倒钟情“制作精美、味而不辣”的杭州菜。他的这些习惯,都会投射到工作当中。甚至有员工认为,赚钱从来不是陈明永首先考虑的问题,漂亮才是首要的。
从OPPO的首款智能机“英雄”产品Finder的诞生,也能看出来其工程师团队对完美的追求。在Finder问世之前,2011年底,MOTO的刀锋产品上市,其最薄处只有7.1毫米,这让OPPO的工程师团队极为震撼。当时结构部的工程师Hans说,我们结构部108人,总共800年的工龄,我们要用800年工龄的功力,挑战MOTO,而且一定能做成!
次年6月,全球至薄的6.65毫米的OPPO Finder上市,OPPO在智能手机领域打了一场漂亮的翻身仗,狂销150万台,各家厂商跟进做薄,OPPO不经意间引领了整个行业。
不论是设计之美,还是研发之美,OPPO都要做到极致。
因为对美的信仰,步步高可以坚持20年如一日,不断转型升级,不断迭代成功,不断杀出重围。不论是起步期的DVD、无绳电话还是后来的MP3、MP4、复读机、点读机、蓝光播放器、智能手机,在每个品类,尽管步步高都是后来者,面临的是最激烈的市场竞争,但到最后总会脱颖而出。
对于美,步步高一直都在探寻,从不放过每一个细节的精致,到寻求产品的惊艳,再到有特质的文化产品内涵,对美理解的层级在不断递进。正是因为对美的极致追求,才让步步高整体的企业文化“本分”得到进一步升华,回归事物的本源,把握住应该做的合理方向,并力求做到极致。
总策划:张东明 王垂林