武汉市民之家:一座客厅构筑一个城市的家

22.10.2015  14:02

   本次“中国(武汉)国际园林博览会网络文化活动”媒体团一行首先探访了武汉市民之家。

    市民之家”啥模样

    一座红色调、两个L形相互交叠的建筑,既像荆楚文化中的吉祥鸟火凤凰,充满生机与朝气;又形似两只紧紧相牵的手,象征着政府与市民“手牵手”,相互沟通,相互支持,这便是全国最大的市级政务中心——武汉市民之家。

    据了解,武汉市民之家现已有50个行政审批部门、6个公共资源交易单位、10大公共服务单位、76家星级中介服务机构入驻,1200名工作人员在此办公。武汉市具有行政审批职能的47个市直部门,以及武汉海关、湖北省出入境检验检疫局和省外汇管理局等中央在汉单位,在此设立318个窗口,集中办理426个行政审批和公共服务事项。

    代办人员免费代办审批

    通过市民之家门户网站(www.whhome.gov.cn),市民可在线预约,到现场后能“插队”办事。在叫号机上取号,输入手机号,叫号、取回执、办结均有短信自动提醒。

    涉及工业、服务业和建设工程项目的审批事项项目,可到并联代办窗口办理,只需一次性提交资料,代办人员就会全程免费提供代办服务。

    凭武汉一卡通可就餐

    在市民之家地下一层,设有超市、餐厅,早上7点至9点有早餐,中午11点半至1点半为午餐,晚餐为5点至6点。办事市民可凭武汉一卡通就餐,也可用现金购票。餐厅还设有7个包房,接受预订餐服务。

    到市民之家办事和参观,口渴了,有一次性杯子和直供水服务。此外,行政审批大厅还设有商务洽谈、文化休闲区域,提供优雅的休憩环境。

    此外,市民之家还设有邮局网点。在该网点可办理函件、账单寄递、包裹、特快寄送、集邮预订及销售、报刊订阅、代收水电费及话费、代缴ETC、交通罚款、代售飞机票及长途汽车票等业务。

    到了武汉市民之家,就是要让市民找到‘家’的感觉。

    大洋网记者覃骞

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