洗衣O2O开始烧钱大战 三月至少烧一亿

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2014年，O2O成为创业、投资领域最受关注的模式。在这波服务业互联网化、移动互联网化过程中，洗衣这个切入点被认为是上门服务的一个“入口”，众多创业者、投资人纷纷投身其中。

洗衣O2O最火的两大公司荣昌e袋洗和泰迪洗涤均于不久前获得了千万美元的投资。

在2014年11月初，荣昌e袋洗宣布获得来自经纬创投和SIG共2000多万美元的A轮投资。几乎同时，泰迪洗涤宣传已获得由红杉资本领投的千万级美元B轮融资。e袋洗从获得天使轮到A轮仅仅过去了4个月；泰迪洗涤从A轮到B轮也仅过去3个月。资本出手之快很鲜见。

观察人士认为，资本进入之后行业的“圈地运动”随之展开，争用户、抢市场，双方将加速全国布局的速度，而资金成为其竞争的一个重要法码。荣昌e袋洗董事长张荣耀告诉《中国经营报》记者：“他们准备三四个月的时间就烧掉1亿元，用这些钱补贴用户，改变他们的消费习惯。”

洗衣O2O颠覆了什么

“我干了24年洗衣了，自己革了自己的命。我把过去我所做的那一套作了一个切割，全部推倒重新上路。包括在处置天津资产时赔了几百万元。”张荣耀说，虽然在2000年我们就开始拥抱互联网，跟新浪合作尝试了网上洗衣服务，包括推出的“1带4”和“联网卡”模式，这些都是PC和电话时代的产品，而在移动互联网时代，我们需要创造这个时代的产品。

张荣耀说，移动互联网时代的产品有一些特点，如简单、便捷、有趣等，传统洗衣店是按不同材质的件收取费用的，而这肯定不是移动互联网时代的产品，所以我们就改变过去的计价方式，按体积收费。“我们用袋子来衡量，一袋多少钱，这是我们所首创。”

确实，通过体积可以很好地让不标准化的产品转变成标准化的产品。

在荣昌e袋洗之后，全国出现在众多洗衣O2O企业，它们接受了这个理念，用袋来衡量可以解决非标的问题。湖南的e家送创始人任舟就认为：“用袋装可以节约物流人员的时间以及降低收单人员的门槛，用袋装回来然后在 视频 的监控下拆包、再匹配有专业知识的工作人员检查衣服，这可以提高工作效率。”

“我一直琢磨的事情就是洗衣这事，用现在流行的话，我为什么要颠覆自己，就是因为我看到了其中的痛点。我很清楚干洗店的生意模式，过去很多投资干洗店的老板赚钱是靠办会员卡收到预付款之后投资房产等赚钱，没有真正把心思放在洗衣之上，赚钱的主要来源不在此，尽管干洗的毛利很高。”张荣耀表示，传统干洗店存在很多痛点，比如很多时候机器是空闲的，用户办完会员卡之后店倒闭了，用户得不到应有的服务甚至有的追款还很难。针对这些问题荣昌做了一些解决方案，比如在一家店铺周边设立4家收衣点，推动用户办理荣昌总部的预付卡。