消除“听证疲劳”，避免逢听必涨印象

《 东莞日报 》报道，水价铁定要涨，两个水价上涨方案哪个更好？日前，东莞市水价改革听证会召开，25名听证参加人依次发言。听证会上，多数参加人对水价上涨方案表示赞同和理解，没有人明确提出反对涨价。

从普通市民角度出发，肯定是希望水价越低越好，然而，水价要上涨，听证会上却无人反对，这看起来的确有点奇怪，似乎听证会参加人很有“大局观念”，很能理解供水企业成本上升等“苦衷”。这不，尽管水价铁定上涨，但供水企业还是一肚子不满意呢，根据报道，企业认为涨价幅度过小，还不足以缓解资金压力。

那么，对于水价上涨，市民真的无不同意见？不是的。据《南方日报》报道，南城居民张先生就说：“对于涨水价，我个人以及身边的所有人都是反对的。参与听证会的人居然一致表示同意、理解。”张先生的看法具有一定代表性，恐怕不少人看到这条 新闻 之后，都有类似疑问。

可能有人会对听证代表的身份提出疑问，但是，根据报道，25人中个人消费者占了11人，而且是此前经过公开报名、在媒体监督下抽取的，此外还有专家、人大代表和政协委员等。在听证代表真实性与广泛性背景下，总体“无人反对”与“不同意见”之间却存在一定张力，这应该引发人们思考：如何既避免“听证冷漠”，又要消除“听证疲劳”，进而避免给市民留下“逢听必涨”的印象？

水价、公交、教育、医疗等领域价格调整，本是民生关切的焦点，但真正要让普通市民参与进来，则要拓展足够的渠道，让市民感受听证的真诚与实效。当然，一些市民存在实际参与冷漠而喜欢事后吐槽的毛病，要么不愿花时间和精力参与听证，要么参加听证时人云亦云，“听证冷漠”、“听证疲劳”更显示了细化听证渠道与程序的必要性，必须在点滴改进之中逐步培养市民的参与精神和能力。

同时应该指出，对于水价调整问题，“是选择水价上涨，还是选择水价上涨呢？”这是一个有点尴尬的选择题，即使同为上涨，其实差别也不明显，面对这样的选择，听证参加人左右为难甚至沉默，恐怕也是情理之中。所以，防止“听证疲劳”，前提还需要推动供水企业本身的改革，加强水资源循环利用，减低水企水损率等，只有尽量压缩成本，才能为听证会提供更有辨识度的选择方案，在听证代表明确表达与选择之下，才能避免给市民留下“逢听必涨”的印象。