深圳交警民意云平台上线 全民参与交通安全治理

为及时发现交通隐患，加强交通整治，实现全民治堵，“深圳交警民意云平台”于16日正式上线，收集广大市民提供道路交通安全隐患、设施故障、整治热点、拥堵路况等方面的资讯，同时深圳交警对提供有效信息及建议的市民实施奖励。

交警部门表示，市民如发现哪儿的交通标志缺失、设置不合理，哪儿交通红绿灯故障，哪儿是交通事故易发路段，均可以通过以下方式联系交警部门：

一是拨打110或0755-8333333；二是微信将信息发至微信“深圳交警”服务号，搜“szjjwx”关注后点击“交警互动”→“突发路况”或“故障报错”；三是编写“#信息#+信息内容+姓名+身份证号码”私信深圳交警新浪官方微博；四是支付宝将信息发至支付宝“城市服务”板块“星级车主服务”中“文明交通我做主”栏目。

交警部门专门建立了“深圳交警民意云平台”，对市民发布的信息通过系统自动对接与人工导入相结合的方式进行分类汇总，由专人负责流转至相关部门，对于可以直接解决的问题，立即解决并及时反馈；对于疑难问题，协调相关部门开展调研，研究解决办法。责任到人，严格办理时限，确保相关事项的落实，实现民意主导警务。

交警部门将对提供有效信息和建议的市民予以奖励，具体奖励规则为：经“深圳交警民意云平台”流转分办后查证属实数量达到4宗的，奖励20元；可循环类推，每人每天不超过20元，每月不超过500元。奖金可通过现金、微信红包、支付宝转账等多种形式领取，由于奖金设置封顶，市民在通过电话联系交警部门时需告知本人真实姓名及身份证号码，信息经核实有效后领取现金奖金；通过微博发布信息的市民也要在信息中编入本人真实姓名及身份证号码，同样以现金方式领取奖金；深圳交警星级用户通过微信和支付宝发布有效信息的，可以通过微信、支付宝电子政务红包领取奖金。

（深公宣 编辑：芭乐）