滴滴代驾上线 或延伸至更多服务
赵陈婷
虽然专车业务面临的监管难题仍未解决,但滴滴扩展业务范围的脚步并未停止。在快车、顺风车之后,7月28日,滴滴代驾宣布正式上线。
3个多月前,滴滴快的要做代驾的消息最终是由一则人事任命通知确定的。当时滴滴快的宣布,原快的打车副总裁付强将出任新集团代驾事业部总经理,全面负责即将上线的代驾业务。
这也是滴滴快的合并之后第一次对外正式公布的重要人事任命。
从商业模式上来看,当前的代驾应用基本上是通过GPS确定乘客和司机的位置,以地图的形式展现附近代驾司机信息。乘客可根据司机驾龄、代驾次数、距离远近等条件选择合适的司机下单,与之对应,司机可在另一端接单。代驾平台会从代驾费用中抽取20%左右作为信息服务费用。
而滴滴代驾采取了“起步价+公里费”的计费方式,不同时段的起步价均包含了10公里,超出10公里后,收取固定的里程费。以北京为例,早上6点至晚上22点的起步价为36元,里程费为20元。
这一市场的前景似乎相当诱人。
有统计数据显示,以韩国为例,5000万人口的韩国目前注册的代驾司机超过30万人,每年所创造的产值超过1500亿元人民币。相比而言,中国汽车拥有量已超1.3亿,但代驾司机仅在10万左右,市场还远未饱和。
只不过,代驾,特别是酒后代驾业务并不是新兴的市场。2014年10月,由于58同城投资e代驾,代驾市场的格局已经有所改变。
早在去年4月份,58同城就推出过自有产品58代驾通。其“38元的起步价、不收取司机佣金”等差异化战略当时被业界解读为将矛头对准e代驾。但e代驾与58代驾业务合并之后,58同城承诺不再从事代驾业务。
在滴滴方面宣布布局代驾一个月后,e代驾在2015年5月5日正式对外宣布完成D轮融资,本轮融资额度为1亿美元。而这一笔融资被业内解读为应对滴滴代驾的竞争。
对于刚上线的代驾业务,滴滴快的代驾事业部总经理付强透露,滴滴要做一个全场景的代驾,推出基于代驾司机人力服务场景外延的业务,例如代驾洗车、代接送人等服务。
按照滴滴方面透露的信息,自今年6月中旬开始接受司机信息注册,截至目前,全国已有100万司机在滴滴代驾的平台上注册了信息。凡是通过滴滴代驾接单的司机,在正式接单之前都需经过严格的面试、路考、培训与笔试,并学习软件使用流程与服务规范。
在滴滴快的公司董事长兼CEO程维看来,滴滴在准备代驾的过程中,最大的优势是滴滴平台上的司机。
而滴滴快的合并后在移动出行领域的战略布局已经逐渐清晰。目前,原有的出租车、专车、快车业务,再加上顺风车和本次推出的代驾服务,已经展现出打造一个一站式移动出行平台的野心。