12个车站设爱心咨询台 广州地铁为新生献爱心

羊城晚报讯 记者刘勇报道：金秋9月开学日，高校新生集中报到，广州地铁将为学生和家长提供贴心出行指引，搭建报到快捷通道。

据广州地铁方面介绍，9月4日-6日、10日-14日9:00-18:00，广州火车站、广州南站、广州东站、机场南站、滘口站、天河客运站、坑口站邻近交通枢纽的车站，大学城南站、大学城北站邻近高校的车站，以及昌岗站、客村站、万胜围站等相关换乘站共计12个车站，均将在站内设置服务新生的“爱心咨询台”。为方便新生前往大学城报到，广州地铁精心准备了600余份“高校指引卡”，注明前往大学城的方式及大学分布详情、地铁沿线附近部分高校的分布情况，有需要的乘客可自行前往咨询台处领取。地铁大学城北站、大学城南站“爱心咨询台”将为新生提供出入口咨询、公交接驳信息等爱心咨询服务。

新生及家长对出行有疑问或需求，可向车站工作人员寻求帮助，“爱心咨询台”的“文明使者”将为乘客答疑解惑。咨询台处还准备了“爱心手推车”及爱心药箱、爱心针线盒、爱心雨衣等便民物品。对广州地铁不熟悉的乘客，可前往咨询台领取安全文明乘车小册子，也可查看车站线网信息或下载广州地铁官方微信、手机APP等。