番禺局探索标准化支撑旅游业发展新路径

26.05.2015  05:37

  番禺区质监局根据沙湾镇拥有丰富旅游产品及风土人情特色实际,积极探索如何运用“标准化”手段助推代表岭南特色的沙湾旅游产品可持续发展的新路径。

   一是建立标准体系,提高景区服务质量。 运用标准体系规范运作助力服务质量提升,切实解决管理意识、服务意识、品牌意识不明显导致乡镇旅游产品标准体系缺失问题。

   二是突出沙湾飘色标准,固化旅游特色。 对乡镇旅游产品的主要内容、风格特色作出标准化规定,固化乡镇旅游产品带有浓郁的地方人文风情特色,保留有知名度的非物质文化遗产,解决由于理念的局限,偏离传统轨迹、失去本地特色而走向城市化宾馆化的问题。

   三是申报省地方标准,扩大品牌知名度。 良好的品牌和口碑是吸引游客的关键,将以集体经营为主的乡镇旅游产品自身标准提升为省地方标准,抢占标准话语权,形成规模化的、有竞争力的品牌,有利于扩大品牌辐射范围,慕名而来的人群将随之增多。

   四是规范公共信息标志,增强游览舒适度。 正确、科学的设置公共图形标识,是星级景区的必备要素,也是《公共信息标志管理办法》的基本要求,借助于公共信息标志标志,景区将为游客提供跨越语言和文化障碍的、直观、快速的公共信息。

                  (番禺区质监局 供稿)