听群众呼声 解百姓之忧——市环保局开展“行风热线”上线活动

8月4日，市环保局局长傅友好率领局班子成员以及各科室负责人到揭阳市人民广播电台上线“政风行风热线”，围绕“综合整治环境污染，力争让百姓呼吸清洁空气，饮用干净水源”这一主题，结合环保局职能，在线倾听群众呼声，为群众办好事实事。

节目直播过程中，听众朋友踊跃拨打热线电话，对有关环保问题进行咨询、投诉。市环保局对每位听众朋友的提问都实时进行了认真、细致的解答，对需要下线后及时予以处理落实的，在短时间内做到“件件有落实，事事有回音”。有一位听众朋友反映揭阳市区公共汽车1环、3环的尾气排放严重超标，要求环保部门进行查处，市环保局有关领导现场讲解了汽车尾气超标排放的监督管理属于公安交通管理部门的管理权限，节目结束后迅速发函请市交警支队进行及时查处。有一位听众朋友投诉渔湖西寨一家喷涂厂排出废气影响百姓健康，市环保局现场将投诉案件进行登记，下线后迅速派出执法人员开展调查，发现被投诉的喷涂厂是一家“三无”企业，按照属地管理原则落实空港区环保安监局责令该喷涂厂停止生产，空港区环保安监局于8月12日联合供电部门对该喷漆加工场采取断电措施，从源头上杜绝污染产生。榕城区榕东街道、揭东区锡场镇等地的听众朋友投诉了河流污染等问题，市环保局均派出执法人员到现场调查，分析污染原因，并要求当地环保部门要对辖区内的排污企业加大执法力度，增加检查的频次，确保企业达标排放，在短时间内给听众满意的回复。

市环保局有关领导还在节目中介绍了我市行政区划调整后，各区环境保护管理机构的设置以及职能行使情况、市环保部门今年的工作重点以及我市大气污染整治情况，向听众朋友讲解雾霾、PM2.5形成的原因和防治措施等等。