市民质疑:看3D电影一定要另买3D眼镜?

09.03.2015  12:34
3D眼镜是观看3D电影的必需品,消费者花钱买电影票,影院免费提供3D眼镜在很多市民看来理所当然。不过昨日市民温女士在梅城客都汇横店电影城却被告知须另行购(带)3D眼镜观看电影。这让她无法理解,认为这是强制消费。

  梅州网讯  (记者罗诚浩)3D眼镜是观看3D电影的必需品,消费者花钱买电影票,影院免费提供3D眼镜在很多市民看来理所当然。不过昨日市民温女士在梅城客都汇横店电影城却被告知须另行购(带)3D眼镜观看电影。这让她无法理解,认为这是强制消费。

   □现场走访:

  影院不租借3D眼镜

  昨日下午,记者来到横店电影城,一进大厅就看到自助售票机上的温馨提示:“观看3D电影须购买3D眼镜(10元/副)”(如图),温馨提示还表示,“为防止红眼病交叉感染,本店实行3D眼镜私人定制……已购3D眼镜的顾客,眼镜与本影城系统兼容情况下,可自带眼镜;如其他影城的3D系统与本影城眼镜兼容时,也可使用此眼镜观影。购买眼镜时请当面检查好眼镜,眼镜售出后不予退换……”

  影院工作人员称,影院不提供租借3D眼镜的服务,顾客需购买或者自带,这是考虑到免费提供的3D眼镜由于重复使用,可能不卫生,会带来传染病等。另外,影院强调,并不强制消费者一定要在电影院购买眼镜,消费者可以选择自己携带3D眼镜观看。记者在销售处询问得知,购买的眼镜暂不能提供发票,只有小票。

  □观众质疑:

  影院在变相多收费

  记者在影院随机采访了数名观众,有人表示,以前看3D电影都是影院给眼镜,突然要自己买,觉得是额外变相多收费。也有人认为3D眼镜是观看3D电影必需品,影院理应免费提供,并且做好消毒等工作,不能以不卫生为由要求消费者另外准备。

  不过也有人觉得无所谓。在场的几位学生告诉记者:“对于经常看电影的人来说比较好,因为这个眼镜买了就是自己的,可以重复使用,比免费的眼镜卫生。”

  □律师认为:

  提供眼镜是附属义务

  针对这一情况,市消委会工作人员告诉记者,没有相关法律明确规定电影院必须要向消费者提供3D眼镜,而且电影院如果在消费者购买前和购买中做出了及时提醒,就不算强制消费。

  广东客中梅律师事务所的余律师则告诉记者,按照《合同法》的相关规定,影院不提供眼镜等于没有尽到协助义务。消费者购买了3D电影票,实际上已经和电影院形成了一种合同关系,观看3D电影没有3D眼镜是看不出效果的,提供眼镜是电影院的附属义务,如果电影院不提供3D眼镜给影迷,影迷就享受不到与票价相对应的服务,这违反了合同的附属义务。另外也有律师表示,影院利用3D电影售卖3D眼镜,涉嫌变相捆绑销售,还涉嫌存在设定不公平、不合理的交易条件问题。

  (报料人:温女士,奖金100元。)