揭阳小伙伴们续签港澳通行证 3分钟搞定!
民警为办证市民讲解“一体机”办理流程。 李婷婷摄
现在,市民办理港澳通行证签注,就像去ATM机取款一样方便了。持卡式通行证的市民选择自助办理往来港澳再次签注,符合条件的签注立等可取,从申请到缴费到制证完毕,整个过程只需3分钟。
便民
出入境手续一机“包办”
在市政务服务中心一楼办证大厅,记者见到两台崭新的“出入境自助办证一体机”,每台机器上均贴有操作指引,使用者一目了然。据介绍,这一“神器”可以实现续签、申请、缴费、制卡、查询、预约、查卡等八大功能,符合规定条件的签注,可由用户自助式办理。
市公安局出入境管理支队相关负责人介绍,近年来,市民办证需求急剧增长,一到高峰期,市政务服务中心一楼办证大厅4个窗口日办理业务量达300多宗。为缓解市民等候时间长、办证大厅拥挤现象,今年9月起,市公安局出入境管理支队在市政务服务中心办证大厅设置了两台“出入境自助办证一体机”。“此外,普宁出入境办证大厅和榕城区政务服务中心办证大厅各设置两台‘一体机’。‘一体机’的应用,将过去填表、派号、指纹采集、缴费等多个不同环节的工作全部集中到一台设备上完成,接下来,这项便民措施将逐步推广应用到全市各县区,真正实现市民在‘家门口’就可完成出入境业务‘一站式办理’,最大限度地便民利民。”该负责人说。
快捷
卡式通行证“立等可取”
“现在的自助办理太方便了,只要有通行证和银行卡就可以在自助机上完成办理。”在市政务服务中心一楼办证大厅一台“自助办证一体机”前,市民丁女士在现场民警指引下,分别完成了一份卡式通行证和一份本式通行证的再次签注申请,整个过程还不用五六分钟,其中卡式通行证从申请到制卡完成用时3分钟左右。
据市公安局出入境管理支队相关负责人介绍,在40秒的制卡时间内,设备会自动刷新电子卡式通行证的签注信息。目前,办理电子卡式和本式往来港澳通行证的再次签注申请,符合条件的电子卡式往来港澳通行证可实现“立等可取”。本式的可以在“自助办证一体机”上操作申请、缴费流程,制证流程需到业务窗口办理,仍需7个工作日。签注收费不变,所有业务可统一在设备进行刷卡缴费,未带银行卡的可打印缴费通知书到银行柜台缴交现金。
提醒
4类情况无法自助操作
这几天,不少办证市民尝试自助办证后都表示确实快捷,不过有一些人员则无法享受到自助办理带来的便捷。
“备案人员因需提交单位证明,无法实现‘立等可取’。”市公安局出入境管理支队相关负责人介绍,除了备案人员,上次新办或续签不在揭阳市的,距上次澳门签不足两月但又签澳门的,距上次办理港澳业务不到两月的,都无法在一体机上自助操作完成再次签注。该负责人还提醒道,市民在“自助办证一体机”上办理业务时需带齐可能使用到的身份证、银行卡和有关出入境证件等。
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“一体机”办理流程
1.放入证件,读证件信息,输入申请信息;
2.符合立等可取模式的:刷卡缴费,自动制卡,打印缴费凭证等,并办结业务。如制卡失败,自动退卡,提示申请人到前台处理。
3.不符合立等可取的:①选择是否速递,如速递,输入速递信息;②刷卡缴费(如选择银行缴费,自动打印缴费通知书);③自动退卡,提示申请人在预约取证日期(7个工作日后)前来制卡;④打印受理回执。