网友投诉联通:未经同意更改套餐 每月多扣50元

03.04.2020  19:51
网友投诉联通:未经同意更改套餐 每月多扣50元 - 新浪广东
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来源: n.sinaimg.cn

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  4月3日,深圳一网友在黑猫投诉广东站反馈称,他于今2月28日接到一个显示“联通营销”的电话,看到是营销电话后他便挂掉。3月3日时,他发现自己被扣了50块钱话费,并且多了40GB的流量。网友当时未在意,但4月3日他又被扣了50元。经查询才发现,联通在未经网友的许可下开通了“王卡合约版超级会员”。“这是在欺骗消费者,必须退款和退订”网友生气地说。4月3日,@中国联通客服 在黑猫投诉广东站回复称已登记反馈。后续进展,我们将持续关注。 投诉详情

  编辑:林泽君

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