市民乘网约车被辱骂、恐吓，经查为“无证上路”

大洋网讯 近日，有市民乘网约车被辱骂、恐吓，市民向网约车平台反映没有得到解决。后经市交通运输执法部门的执法人员查询，竟为“无证车辆”。

进入3月份以来，全市复工复产持续加速，网约车出行市场出现回暖，网约车订单明显增多。市交通运输执法部门不断加强对网约车落实疫情防控措施的巡查力度，严厉打击网约车各类违法违规经营行为，并督促网络平台企业落实主体责任，遵法守法经营。　

近日，有市民投诉，称其在花小猪平台叫车并坐上车牌号为粤A0***7网约车，从番禺区洛浦街道迎宾路去往市桥街繁华路，车费通过平台计算并支付。过程中司机与乘客发生口角，并对其进行辱骂、威胁和恐吓。下车后市民曾向平台反映，但问题没有得到解决故而投诉。市交通运输执法部门的执法人员通过市网络预约出租汽车综合业务管理平台查询发现，当时乘客乘坐的粤A0***7网约车并未取得《网络预约出租汽车运输证》，车属平台企业涉嫌“提供服务车辆未取得《网络预约出租汽车运输证》”，执法人员依法予以立案。

3月份以来查处立案网约车相关违章77宗

3月份以来，针对网约车违法违章行为，市交通运输执法部门查处立案网约车相关违章77宗，其中对滴滴、旅程、恒好等网约车平台立案62宗。

市交通运输执法部门提醒各位市民乘客，如果选择网约车出行，不要相信拉客人员，请通过正规的网约车平台进行车辆预约，上车前对照平台显示的预约车牌号码，如与实际不一致请拒绝乘坐，行车过程中不要接受司机任何理由的加价行为。如对所乘网约车资质有疑问，可进入“广州交通执法”微信公众号-“信息查询”-“市内网约车查询”一栏进行验证，发现所乘网约车未取得《网络预约出租汽车运输证》或驾驶员未取得《网络预约出租汽车驾驶员证》，可拨打12345进行投诉举报。

文/广州日报·新花城记者 卢梦谦 通讯员 交通宣