全城60家医院号源手机一键达，老人惊喜连说开心

    “老妈终于接受用手机挂号、咨询医生啦！”最近，深圳宝安区的市民小海遇到一件开心事：一直很抗拒手机和互联网，坚持每月两次去医院排队挂号复诊的母亲，不仅接受了在线挂号和问诊，还成功地学会了使用步骤。“现在全市60家医院的号源都可以用手机挂到，老妈学习使用的积极性特别高！”

    原来，海妈妈最近下载了宝安区政府运营的宝安通app，在研究外孙上学政策的过程中，偶然发现app上还能挂号和免费咨询健康问题。好奇试了试，感觉还挺好用。

    海妈妈身体不好，每个月要去医院复查两次，每次都得天不亮就去医院排队挂号。“我也劝过她在线解决，但她总觉得不放心，坚持要去医院排队。”小海说，这次母亲在知道宝安通是政府官方项目的情况下，终于放心使用。“挺好的，能打消老人心里的疑虑，帮他们接受新事物，省时省力。”

    据小海介绍，在首先尝试了在线咨询服务，并确认“真的免费，而且医生还挺负责”之后，海妈妈主动要求小海教她用手机挂号。

    “包括儿童医院在内，全深圳60家医院都能在app上挂到号，而且操作挺简单。”小海不仅很快就教会了妈妈在线挂号，还发现妈妈复查要找的医生，也接受在线咨询和问诊。“如果复诊能够在线完成，那就省事多了。”但海妈妈还是有一些谨慎，“明天问医生确认下我适不适合吧。”

    第二天，小海陪妈妈到医院，教她从自助取号机上取回预约的号，又陪她来到诊室。待医生复查结束后，小海提出了关于在线复诊的问题。“可以啊！阿姨这种慢病患者，很适合在网上复诊的。省得他们跑医院，还能避免一些交通安全问题。”

    “政府真是对我们老年人做了一件大好事！”海妈妈当晚就学会了在线咨询，夸赞道。