广州老人院内开了间“友谊商店”，美女护工为阿兹海默老人撑起一片天
大洋网讯 近年来，阿兹海默症不断被人提起。作为一种多发在60岁以上老人身上的神经系统退行性疾病，阿兹海默症造成的后果几乎是不可逆转的。患病者往往记忆衰退，性情改变，令无数家庭闻之色变。
位于从化的广州老人院内的失智老人大部分都是阿兹海默病患者。而康复班长肖露是与失智老人打交道的“行家”。自2007年进入老人院以来，肖露令不少性情烦闷易怒的失智老人重展笑颜，她还根据缅怀疗法，首创“老广州缅怀室”，还开起了“友谊商店”，留住了阿兹海默老人脑海中对生活的记忆。
老人的一声“宝贝”，令她笃定了职业理想
“能来到老人院工作也是一种缘分”肖露说道。早在南方医科大学护理专业读大二时，肖露便在老人院实习过。刚毕业后的肖露第一份工作是在一家三甲医院做临床护理。2006年，由于手上课题需要搜集评估数据，肖露得以再次进入老人院。
在与失智老人们日常的沟通交谈中，肖露顺带收集课题数据。而改变肖露人生轨迹的是一次“握手”。
那天，在与一位失智奶奶交谈后，肖露准备起身，她感到手掌一紧。原来是老人用满是褶皱的双手紧紧地握住了她。“宝贝，你什么时候再来？”奶奶的眼神里满是渴望和不舍，嘴角却带着笑意。
肖露楞了一下后才意识到，记忆紊乱的老人家已将她错认成家人。“奶奶您放心，我会再来看您的。”肖露说，“得知消息的老人顿时笑得很开心。”
“失智老人虽然失去了记忆，但是并没有失去对爱的渴望。我有种被需要的感觉。”这轻轻一握触动了肖露内心最柔软的部分，她决定留下来，去用自己的专业知识帮助这些有需要的老人。
于是，在2006年广州市老人院公开招聘评估员的时候，正在三甲医院做专业护理的肖露前来参加考试。经过笔试、面试，最后肖露经过申请顺利成为失智老人康复护理人员。
起初在工作中肖露也遇到一些困难，比如老人不配合护理和康复，甚至打人骂人。每每碰到这种情况，肖露都会去理解和接纳他们。“他们不是故意的，他们只是失去了记忆，忘记哪些事情是不该做的。”
涂装墙面防走丢，“角色扮演”为博老人一笑
虽然现在的肖露已经担负起团队管理工作，但每天回到老人院，她第一件事还是去与失智老人交流沟通，去拥抱他们。她每天都会固定做这几件事：去老人居住房间、活动场所查看老人需要，然后帮老人梳梳头发、剪剪指甲、整理衣着。
“阿兹海默不仅造成记忆退化，也会造成语言能力的衰退。只有顺着老人家的兴趣，引导他们滔滔不绝的讲话，勾起年轻时的回忆，才能帮助老人保持健康。”肖露解释道。
失智老人容易撞开门走失，肖露便带领团队把房门和周围的墙体涂装成“百善孝为先”的图画，分散老人家的注意力。
为了更多与老人交流，肖露甚至成了“好演员”。“老人们退休前都来自各个行业，有些是老师，有些是医生，他们将我错认为学生或是病人，我就要顺着感兴趣的话题‘演’下去。”
老人是否有情绪波动？是否配合护理？是否配合参加康复活动？由于长期相处培养起来的默契，肖露对老人家的状态了如指掌。比起每日观测统计的老人康复数据量表，肖露更加重视他们脸上挂了多少笑容。
首创缅怀室，在老人院里开起了“友谊商店”
在一次培训中，肖露了解到了“缅怀疗法”。那是一种通过引导老人重新体验过去生活片断，协助他们保留记忆的方法。
为了老人们的健康，肖露与康复班同事把养老院内的各条走廊命名为具有老广州特色的路名，这样失智老人就可以凭借清晰的标识，找到回自己房间的路。
还原老广州的生活状态，仅有路名还远不够。肖露专门开设了“缅怀室”，房间内存放着各种老物件，例如老钟表，算盘等等。这些物件都是肖露和同事在广州各条街区淘回来的。“我们想尽可能还原老人记忆中的生活状态。”
为了保有老人们的生活能力，肖露还设立模拟超市，然后取名叫“友谊商店”。老人家们可以在“超市”里闲逛，甚至还可以“选购”自己想要的东西。
“原来这里还有友谊商店！”老人家脑海中的生活记忆被重新唤醒。这些老广州元素让他们重新找回了记忆中的熟悉感，而买卖行为则让他们原有的生活技能得以保持，理解计算能力得以重新被训练。
目前社会养老护理人才日渐稀缺，如今肖露还负责起了带教工作，前往其他养老机构教授照顾技巧。“我更希望社会对阿兹海默多些认知，如果在早期发现苗头，一定要及时就诊，早期康复的效果会好很多。”
“过去十几年，我最大的成就是以真心对待这些失智老人，他们虽然失智了但没有失去爱，他们一样可以有尊严地开心地生活，我呵护他们的尊严，守护他们的记忆。”肖露说。
广报全媒体记者侯翔宇
图由受访者提供
