让关爱的“阳光”洒进妇儿心房

　　近年来，深圳市妇女儿童心理健康服务中心在深圳市妇联的扶持帮助下，发挥自身优势，精心设计适合妇女儿童和家庭需求的服务项目，在全市范围内打造了“阳光家长”、“阳光女工”、“阳光心灵”等品牌工程，以专业服务得到了社会各界的广泛认可，进一步拓宽了妇联工作的渠道和手段。
　　一是专业服务让家长教育更“阳光”。“阳光家长”是以福彩公益金为资金支持，深圳市妇联主办，深圳市妇女儿童心理健康服务中心承办的公益项目。其遵循家庭教育的特点和儿童身心成长发展规律，在社区、学校、企业实施“阳光家长”服务项目，通过社工、心理咨询师、家庭教育指导师定点、定时、定人、定内容、定对象的运作手法提供专业服务，以“三师五定+服务四进”的服务模式，根据服务对象问题和需求为导向，开展“点对点，人对人，一助一”专业个案跟踪服务，家庭教育讲座等公益服务。第二期“阳光家长”项目自2014年5月底启动以来，全市10个区共设立18个“阳光家长”服务点。截至今年4月17日，“阳光家长”共开设专题讲座99场，组建社区义工队18支，开展义工培训及活动172场，开展互助小组活动49次，完成家庭个案跟踪回访率100%，举办大型宣传活动8次，并建设了“阳光家长网校”网络支持平台。该项目给予家长更多科学育儿知识、生活知识与技巧，促进家长有效亲子沟通，有效补充孩童学校教育的不足，切实提高家庭教育质量，提高家长的家庭教育水平和综合素质，服务实效突出，深受广大居民群众的欢迎和爱戴。
　　二是社会化“多元”参与呵护女工心理。“阳光女工”服务项目，则是市妇联坚持“党委领导、政府支持、妇联牵头、社会协同、公众参与”新模式，构筑全市妇女工作“项目化带动、专业化服务、品牌化打造”崭新格局的另一大创新服务举措。项目植根于企业，根据女工的实际需求开展各项服务，探索出灵活多样的基层工作模式，使广大女工有了学习、活动、交流、倾诉、宣泄的场所和渠道，从而缓解、消除心理矛盾、痛苦，获得心理支持，增强其克服困难的勇气、信心和心理承受能力，及时疏导心理郁结。2014年6月，市妇女儿童心理健康服务中心（以下简称“中心”）承接市妇联第四期“阳光女工”项目，安排专员负责项目开展工作，在QQ群、微博等多媒体渠道发送“阳光女工”活动、信息，结合各企业女工的不同需求，开展婚恋心理、两性关系、情感婚姻等方面的专题讲座，定期在工业区、企业举办小组、工作坊、论坛等活动，为女工提供心理咨询，帮助女工解决各种心理问题。期间，中心通过举办大型交友活动，对女工进行婚恋指导，并通过户外拓展活动，进一步开阔女工视野，增强女工个人和群体的凝聚力，帮助女工调整心态，保持良好的精神状态。“阳光女工”服务网站、服务热线和微博、QQ群平台，及时为服务对象提供心理辅导、社工服务、法律援助等信息咨询服务。2014年6月至2015年4月，“阳光女工”举办专题讲座188场，开展小组活动60场，社区活动18次，一对一个案服务600个，一对一辅导服务450个，完成一对一电话、网络咨询1200个，发布网络消息（微博、QQ群消息）842条，举办交友活动1次、拓展活动12次。该项目荣获第十一届深圳关爱行动“百佳市民满意项目”。
　　三是探索建立专业化、公益性妇女社会组织。深圳市妇女儿童心理健康服务中心成立于2003年8月，是市妇联培育指导的，经市民政局登记注册的民办非企业，也是全国妇联系统首家服务于妇女儿童心理健康的专业服务机构。目前，中心有专职心理咨询师（员工）45人，签约咨询师116人，在全市共设立了41个“阳光心灵”工作室、21个“阳光女工”服务企业，“阳光家长”服务点一批，直接服务群众80多万人次。同时，中心还承接市妇联信访服务项目，维护妇女儿童合法权益，承接坂田社会组织公共空间项目，助力老年社团发展，凝聚女性社团组织，孵化社区圆梦慈善基金会，提供关爱事业的动力燃料，为关爱事业培育社会组织骨干人才。
　　在深圳市妇联的扶持、支持下，中心立足服务妇女儿童和家庭，努力探索建设一个能满足多元需求的专业化公益机构、示范性社会组织。近年来，中心获评为深圳市第二届“鹏城慈善组织奖”、广东省首届珠江公益节“公益社团”，“阳光心灵”工作室项目还获第二届省妇联工作创新奖。（深圳市妇女儿童心理健康服务中心）