老人网购火车票优先安排下铺 多人同行可邻座
火车票资料图
12306的网络售票系统进行了优化调整，能自动识别60岁以上老年旅客并优先安排下铺。铁路总公司介绍，如果是多人同行一份订单，系统也会自动分配相邻座位，但实现上述功能有一个必备的前提——车票足够富余。
网购火车票不能自助选座，给旅客带来一些麻烦。有旅客网购火车票需反复取消订单后再提交订单，才能买到满意的车票。尤其给老人购票时，经常买到上铺，只能上了车再找好心的旅客调换。
对此，铁路总公司回应称，12306的网络售票系统进行了优化调整，60岁以上老年旅客在网上购票时会优先安排下铺。如果系统遇到多人同行的大订单，也会自动分配相邻座位，但是必须在车票有富余的车次，才能实现这个功能。在类似春运等客流高峰时，购票者还是很难实现“同行者邻座”或“老年人优先下铺”等期望。
此外，铁路人士透露，12306售票系统中所有动车、高铁其实已具备选座功能，之所以迟迟未向旅客开放，主要因为全国铁路各类车辆种类复杂，不同列车车厢数量、座位布局有很大差异，而提前20天就预售的火车票，很难保证在邻近开行时运营列车不出现车型调整。
建议
选座需求强烈到窗口更有把握
12306客服人员表示，之所以不能出连号票，的确因为列车上座率较高，富余车票不多，否则系统会自动为同一订单分配连号车票。
目前，网购车票每一笔订单可以同时订购5张，因为多数情况下列车上座率较高，能不能买到下铺，或座位能否挨着就得碰运气，如果选座需求强烈，建议直接到车站售票窗口购买。
此前，网上曾流传一份自选下铺席位的攻略，购票者提交订单选择席别时，将鼠标放在“硬卧”图标上，然后点击右键会出现“审查元素”一栏，点击该栏目后，页面下方会弹出代码界面，出现带有“随机”、“上铺”、“中铺”、“下铺”的代码，购票者通过编辑按钮，把代码里的单词替换并保存后，即可自己选择席位。
不过，这一售票系统的漏洞很快就被铁路部门修复，目前已无法看到可修改的代码。
有网友分析，铁路严控席位的选择，是担心上铺车票不好卖。但这个猜测早已被否定——在火车票整体供不应求的现阶段，旅客能抢到票就不错，谁还会计较上铺、下铺呢了?
