跨境电商O2O：传统外贸升级的新启示

本报报道，由东信集团联合多家企业与南非企业合作打造的跨境电商O2O体验“城”，首批10个货柜家具计划10月13日运往南非，到岸后将迅速铺向约30家线下家具体验店，正式点燃非洲——东莞产品跨境电商O2O的“星星之火”。

与传统外贸比起来，以“线上跨境交易，线下工厂服务”的跨境电商O2O体验方式切入国际市场，是东莞企业“走出去”的升级。这一模式下，家具生产企业不再是以往的OEM“一锤子买卖”，而是与当地经销商共同参与市场推广、落地服务等环节，既减少了中间环节，利润也将比单纯“出厂价”大幅增加。而对于家具贸易企业来说，则意味着获得更多的优质工厂资源，消费者能以更优惠的价格买到更高品质的家具，实现多方共赢。

就现有市场条件和信息资讯看，这种跨境电商020模式可能是未来外贸发展的主流趋势。一方面，线下体验线上购买，能够为消费者提供商品试用窗口，帮助消费者更好地作出购买决策。另一方面，体验店的建立，又能为特定区域的消费者提供更为便捷、更专业的售前、售中、售后服务，强化品牌与消费者之间的关联。因此，目前当绝大多数的跨境电商仍专注于线上平台的竞争厮杀之时，专业规范的跨境020模式却仍是一片蓝海，这使得部分独具慧眼的跨境电商迅速布局，切入线下服务，抢占这部分市场。

正因此，当传统外贸疲态多显之时，跨境电商将异军突起。今年5月，国务院接连发布《关于大力发展电子商务加快培育 经济 新动力的意见》和《关于加快培育外贸竞争新优势的若干意见》。6月10日，李克强总理主持召开国务院常务会议，部署促进跨境电子商务 健康 快速发展，强调用“互联网＋外贸”实现优进优出，优化通关流程，对跨境电子商务出口商品简化归类，实施经营主体和商品备案管理等。可以说，东信集团联合多家企业与南非企业合作打造的跨境电商O2O体验“城”，不仅解决了相当多产能的释放问题，提升了产品附加值，还打开了一扇通向更广阔国际市场的大门，开拓了外贸市场新渠道。这，对于“世界工厂”的东莞扩大国际市场份额、培育外贸竞争新优势、实现东莞制造转型升级提供了重要的启示。