揭秘跨屏浏览:传统企业转型的另一种可能
雷军曾说,当浪潮来的时候,猪都能飞上天。但在潮流中,敢不顾一切“说走就走”的,大多是没有身家负担的年轻企业,尽管他们的创业故事听起来多么绚丽夺目,但最让人时刻关注的还是那些传统的企业,尤其是那些曾在行业里引领风骚的大企业。联想无疑是这样的企业,他的一举一动,牵动着所有人。
日前,联想与国内移动跨屏适配解决方案专家——云适配联合创建的移动版官网的全新发布,尽管这步迈得虽小,更没有过多宣传,但新官网的跨屏无界浏览、良好的移动交互体验等特性,有利于借助移动互联网,发挥其原本来良好的服务机制,增强联想与用户之间的联系,延伸和扩大品牌知名度。
三十年河东,三十年河西。上个三十年的最后几个月,联想终于打败戴尔、惠普等老对手,而在三十年的转折点处,移动互联网的冲击,使得其来不及沾沾自喜就要转道,全面慢慢部署着移动互联网战略,迎接未知的挑战。
而公布的财报多少打消了疑虑,最新全球智能手机市场状况统计数据显示,联想的市场表现优于以“互联网思维”著称的小米,一举领衔中国手机品牌位居第三,市场份额达到7.5%,成为2014年度“最值得关注”公司之一。
尽管联想今年的财报和市场调研数据频频报喜,比如5月公布的2013/14财年营收387亿美元,同比增长14%。还有美国调研公司公布的Q1季度,联想智能手机全球市场份额达到7.5%,位居世界第三,中国第一,超过那个“互联网思维”代名词的小米,其70%依赖线下的运营商渠道,仍被指为阻碍联想继续发展的绊脚石,电商尤其是移动电商呈现出强势的增长势头。
据今年5月CNNIC发布的《中国互联网发展报告》中显示,我国网民已接近总人口的一半,而手机网民规模达5亿。手机购物正成为PC端购物的渠道补充,手机网络购物的用户规模达到了1.44亿,手机网购的使用率由13.2%提升到28.9%,移动商务市场的潜力巨大。
但其实,联想的移动部署并不仅在移动终端设备上,早在去年8月,联想与云适配合作创立的移动官网上线,短短半个月时间里,日均IP及日访问PV均呈3倍增长,老用户访问量就增长了10倍!5月公布的财报显示,第四季度单季营业额94亿美元,同比增长19%。
曾有数据统计,超过60%的用户会在购物前,利用移动搜索引擎搜集品牌和产品具体信息,进行比较后作出购买行为。移动网站往往成了用户搜索寻求解决方案的最快途径,但对企业来说,企业官网的建设不仅有助于对外宣传自己,还能开源节流,吸引更多的访客与潜在客户。
入口多,流量大,这无疑是所有企业建立网站梦寐以求的,但不同屏幕的兼容性却是“多入口”的拦路虎。“现在市场上的移动设备那么多,智能手机、平板电脑、Pad等设备,年年更新,月月更新,尺寸、分辨率、浏览器等等都不相同。”两年前,一家叫云适配的新创公司引起了金富佳科技有限公司的CEO曲一彪的注意,利用云端技术,使用一行JS代码就能使网站移动化,并适配于市面上大多数的上网设备。
出于好奇,他拨通了公司的联系方式,“当时他们还是微软创投孵化的项目,办公室还在微软亚太总部大厦里,”联合创始人高婧介绍了云适配的技术原理,以及在网上被传的神乎其神的CEO、前微软总部IE浏览器核心研发团队成员陈本峰的经历后,“我当时就对这家公司产生了浓厚兴趣,后来我就开始向他们学习这个技术,不久就将公司的主要业务一点点调整到移动建站上了。”
“这其实是很冒险的,在当时,移动建站,跨屏适配还是个陌生的概念,但我就是相信,因为它解决了这两年来一直困扰我的问题——网站的跨屏兼容。”曲一彪解释道,当智能手机和移动上网开始流行的时候,他觉得如果能建立一个能兼容这么多设备的网站,就能一站解决企业的移动互联网化的问题。那时的他并不看好企业APP的发展,“APP上使用频率最高的,无非就是那些娱乐性、工具性、社交性的应用,企业开发这个,完全就是为了宣传产品以及提供服务,开发和推广成本高不说,用户不买单才是关键!”
而经适配过的网页,不仅解决跨屏兼容问题,内容能实时同步更新,而且在原PC网址不变的情况下,呈现简洁美观的页面效果。更重要的是,它无需二次推广和SEO优化,这样能聚合各方来的流量数据,加上搜索引擎对移动网站给予更高的排名,直接解决了移动搜索引擎的难题。曲一彪在云适配的办公室里,他兴奋地介绍到这项技术的优势,据说,每个星期三他都会来云适配办公室,新来的员工总以为他是业务繁忙的老员工。而他现在每月比平时多了8、9单业务,“现在公司人不够,如果不控制接单数量,根本就忙不过来。”
新版的联想移动官方网站,不仅沿袭了原版简洁、时尚的风格,以展示产品和品牌为主,通过页面拨打客服电话,而且交互体验更好,能直接精准通过网站查询到附近的销售地点,这打通了原本封闭的其线上线下通道。更重要的是,新版的加载速度更快,据谷歌最新数据统计,如果手机网页超过10秒,50%的用户会放弃继续等待,亚马逊每天销售额约6700万美元,而网页延迟1秒,则导致全年约16亿美元的损失。
成功模式到底能不能完全复制暂且不说,但细节决定成败,已是不争的事实。尤其在移动狂卷各行各业,给传统企业带来不小冲击的当下,细节在正在转型的传统企业中起着至关重要的作用,谁知道是哪是压垮骆驼的最后一根稻草,哪是救命稻草。但一个快速浏览,能跨屏、简洁、时尚、交互性强的网站,对于企业的知誉度,以及未来的战略部署,起着不可估量的作用。