4S店资金链断裂致41车主无法上牌 有车主换十几张临牌

01.09.2015  09:39
一个车主已经提车八个月还未能上牌,其间用了4S店提供的各种临时牌照。南都记者叶志文摄 - 新浪广东
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一个车主已经提车八个月还未能上牌,其间用了4S店提供的各种临时牌照。南都记者叶志文摄

  王小姐今年1月份在中山力亚汽车4S店购买了一台起亚新佳乐,第9张临时牌都邮寄到家了,车牌却还没办下来。昨日记者收到爆料称,中山力亚汽车4S 店隶属的广东合力汽车贸易有限公司资金链断掉,车辆合格证被车商抵押到银行融资,中山有41台起亚车无法上牌。昨日下午记者走访中山力亚4S店发现几乎人 去楼空,仅有几名工作人员为维权的车主登记资料,承诺当天下午出面解决问题的“相关负责人”也一直未现身,随后记者致电相关负责人核实相关事宜,却一直未 能接通电话。

  仅数名工作人员登记车主资料

  8月26日下午3点左右,起亚汽车中山力亚店的维修工小吴(化名) 像往常一样在车间忙活,几个身着制服的法院工作人员毫无征兆地出现在维修车间,在维修工位的柱子上贴上写有“广州市天河区人民法院封”的封条。“公司出大 事了”这一念头在小吴脑海里一闪而过,继而开始担心自己的工资。

  维修车间被封,维修工失业,只能隔三差五来4S店打探,希望能顺利 结算前2个月的工资。昨天下午4点多,小吴再次来到了公司,门店大门紧闭,只能从侧门进入到展厅,偌大的展厅里仅摆放了一台样车,右大灯被撬掉,连座椅也 全被卸走。除了索要工资的员工,二楼的财务室还围满前来“讨说法”的车主,总经理办公室大门洞开却不见人影。

  十余次换临牌仍未“转正

  来 4S店维权的20多名车主,他们的信封袋里无一例外地塞满了临时牌,有上海、广西、湖北、贵州甚至是内蒙古等地的临时牌。王小姐今年1月份在中山力亚购买 了一台起亚新佳乐,并在一周之内按4S约定支付了包含牌税、保险的全额车款17.8万元,4S店工作人员口头承诺春节前能上铁牌。让王小姐没想到的是,此 后大半年里一直为车牌烦恼,“一会说手续没办好,一会说负责上牌的经理出差了,甚至赖上车管所,说上牌人数太多”,看到节后买车的朋友都顺利挂上铁牌,王 小姐心生怀疑,多次交涉仍被4S店工作人员以各种理由敷衍。

  为了让这些“无牌车”顺利上路,4S店开始为王小姐这拨车主提供临时 牌,每月快递到家中,至今王小姐用了9张临时车牌,其中包括上海、湖北、贵州、广西甚至是内蒙古等地的临时牌,“几名去年9月份提车的车主,一年时间用了 10多张临时牌,还是没能挂上铁牌”。今年8月,一直负责对接王小姐的销售人员发信息称已离职,王小姐这才感觉到自己的车辆很可能无法上牌。

  而 中山力亚用于敷衍其他车主的理由更为荒唐,5名购买起亚进口车的车主收到的理由是“进口车上牌手续麻烦,大概需要3个月”,购买东风悦达起亚K  5国产车 型的两名车主居然也以类似的理由搪塞过去,销售人员给出的理由是“尽管你们购买的是国产车,但我们是进口起亚店,上牌周期同进口车型一样,也要两三个月才 能办下来”。

  多次承诺上牌均未兑现

  7月中旬,王小姐拿到中山力亚出具的“保证协议”,记者在这份“保证协 议”中看到,中山市力亚汽车销售服务有限公司“同意在2015年8月30日前办理中山上牌手续,如逾期未办理上牌手续将退还客户购车全款”。正当40多名 车主以为事情尘埃落定之时,8月28日中山力亚又发出另外一份“承诺书”,称与相关合作银行(广发银行、平安银行)、东方悦达起亚厂方代表召开了紧急会 议,商讨尽快解决消费者汽车合格证的处理方案,银行及厂方代表“将在2015年9月15日协调好各银行释放合格证给车主”。

  对于这份“承诺书”,40多名车主均持怀疑态度,王小姐表示,自己收到的书面、口头承诺不下十次,没有一次兑现过,“我们已经联合多名车主提出上诉,不能完全寄希望于从未兑现的保证书和承诺书,一定要在近期解决上牌问题”。

  记者从中山市车管所了解到,从明年1月1日起,国Ⅳ车将无法在中山上牌,也就是国Ⅳ车型必须赶在今年12月31日前上牌。40多部“无牌车”中,国Ⅳ车型占绝大多数,倘若这些国Ⅳ车没能赶在今年12月31日前上牌,就可能再也无法在中山挂上正式牌。

  部门回应

  力亚公司书面承诺9月15日取回合格证上牌

  中 山市西区办事处相关负责人称,该部门对力亚公司问题非常重视,从今年6月中旬就介入调查处理,并成立处置工作组,积极与公司法人代表联系沟通,做了大量维 护车主权益方面的工作,初步取得了力亚公司的承诺保证。目前,力亚公司作出了书面承諾,保证积极采取措施,想方设法9月15日取回合格证上牌。另一方面, 西区处置工作组积极与交警车管所协调沟通,尽最大努力使临时牌证延长到9月15日。

  即日起,相关车主可到西区升华路26号中山市消委会西区分会进行资料登记,包括姓名、身份证号、手机号、汽车品牌、价格、成交日期、付款方式、已付金额、车头、车身号等,以便开展下一步工作,并呼吁车主依法、理性、有序地维护合法权益,不能以违法方式和形式维权。

  并非孤例

  广州也有起亚4S店这样干

  今年1月份,车主孔小姐在广州天河区黄埔大道东的起亚品牌4S店花了20万余元买了一辆SU  V,第8张临时牌照都过期了,车牌还没办下来。孔小姐随后发现,卖车时4S店竟然没有给车辆出厂合格证。

  8月19日,几名有同样遭遇的车主齐聚该品牌4S店讨说法。老板罗先生承认“资金链断了”,60多辆已售车的出厂合格证被4S店拿去银行做了抵押贷款。据了解,该4S店由广东广悦汽车贸易有限公司经营。

  采写:南都记者  刘贤沛