这个潮州妹子不简单！她研发的城市运维管理平台服务广州档案馆广州大剧院
大洋网讯 短发、干练、说话语速快，这是广东省五一劳动奖章获得者裴佳敏给人的第一印象。这个80后潮州妹子，是广州无线电集团技术中心现代城市服务分中心主任，在全国范围内同时管理200多个项目，管理人员近6000人。
裴佳敏硕士学的是软件工程，她带领团队以物联网和云计算技术为支撑，升级“互联网+”城市管理模式，自主研发现代城市运维管理平台，获广州市科技进步二等奖。
“智慧物业”服务城市
“提供保安、保洁等传统服务的物业公司很多，专门做信息管理的科技公司也不少，但他们都难以做到两者合一，我们做的是人与技术相融合的现代城市服务。”在广州无线电集团的展厅里，裴佳敏以这样一个比喻向记者介绍自己的“主营业务”：就像滴滴接车一样，在我们的管理范围内，如果出现了某个地方需要维修工，工作人员在手机里‘下单’后，就会通知最近的维修人员，到现场进行维修，这是最高效、也是最节约人力的方法。”
广州无线电集团技术中心现代城市服务分中心，主营业务是“物业管理”，但又与普通的物业管理不同，裴佳敏带领的团队，服务的主要对象是公共服务机构，比如政府部门窗口单位、广州档案馆、广州大剧院等，与城市的智慧服务息息相关。
裴佳敏介绍，物业管理涉及人员多、事情琐碎，每日事务成千上万条，因此更需要一套基于技术系统的精细管理模式。她介绍，其团队开发的“智慧物业运营平台”，包括企业管理平台、物业管理平台、公众服务平台、智能化集成平台。
智慧平台获示范应用
裴佳敏所管理的技术中心现代城市服务分部，目前在全国各地有200多个项目，管理的人员近6000人。谁曾想到，这位生于1980年的姑娘，加入广电物业还不到3年。
3年前，广电物业进入转型期，高层领导希望通过制度、模式创新，在市场竞争中占据更大优势。曾在政府部门工作多年，对公共服务十分熟悉、同时具备了技术优势的裴佳敏应邀加入，成为中层干部。
裴佳敏坦言，初来乍到，在推行改革的过程中，自己不止一次流眼泪，但最后还是坚持了下来。2016年，其大力推行的智慧服务平台在多个产业园区获得示范应用，实现营业收入翻番，新增合同额增长近3倍。
裴佳敏简历
裴佳敏，女，广东潮州人，1980年11月出生，中共党员，重庆大学软件工程硕士，现任广州无线电集团技术中心现代城市服务分中心主任。广东省五一劳动奖章获得者。
（文／广报全媒体记者罗桦琳图／广报全媒体记者廖雪明）
