邮政创新服务 为中小企业创造新商机
东莞时间网讯 4月22日下午，20家国内各大媒体的记者在东莞市委宣传部组织下走进了广东省邮政公司东莞市分公司，参观、体验了多种业务及服务，对中国邮政以创新助力发展的模式有了深入了解。
本次活动旨在通过对邮政公司这一基层企业改革创新、服务转型的走访，促进新闻单位深入基层开展“走基层、转作风、改文风”活动，推动新闻宣传工作更加贴近生活、贴近基层、贴近群众。
记者先后参观了虎门跨境电商园智能仓储基地、虎门北栅邮政营业厅、东城下桥邮件处理中心、东城东投递部以及东邮网创新实践基地等，实地体验了邮政金融、邮政国际及国内小包、邮政投递、邮政常惠生活卡等业务的开展情况，从各个方面了解了中国邮政在发挥行业优势、整合资源、创新服务、助力转型和服务群众等方面做出的积极创新。
跨境电商：中小企业的新商机
在位于虎门的东莞跨境电商智能仓储基地，工作人员向记者展示了一整套专为跨境电商B2C中小型卖家提供的，从收货仓储到打包的仓储、物流一体化解决方案。通过全程条码管理，随机库位法和播种配货等智能化系统流程，使得仓储具备迅速、强大、精准的处理能力，配货“不走回头路”，库存准确率达99.8%。客户只要先将货品储存在仓库内，其在海外平台产生的订单通过互联网反馈到基地，最快能在0.5小时内就处理完毕，出库及时率达99%。同时邮政还发挥自身优势，整合了40多条战略合作海外专线，极大降低了中小型企业的运输成本。
工作人员分拣跨境小包
尹小姐所在的深圳一线服饰有限公司入驻了下桥跨境电商产业园，她表示，邮政的跨境电商项目解决了她长久以来的问题。原来自己租的仓库需要3个人管理，错件率高，每年光错件赔偿就是比不小的开支。去年下半年入驻产业园之后，自己省去了2-3个人工不说，错单也避免了，同时还通过基地拿到了以往不可能拿到的运输折扣，“卖一件商品省下来的钱，比我花（在智能仓储基地上）的钱都多”。
据了解，位于东莞下桥的邮政国际小包处理中心，日均处理的的国际邮件已达7万件，高峰时可达10万件，东莞邮政还正在积极探索将石龙定位为广东陆上“丝绸之路”桥头堡和中国“一带一路”跨境链接枢纽的契机。
创新服务：为中小企业保驾护航
位于闹市的虎门北栅邮政营业厅是辖区内唯一一个实现365天全年营业的银行，节假日安排全部员工上班，9个服务窗口全年保持全开状态，日均接待客户180人次，日均客流量是同辖区银行的6倍，柜员操作量是同辖区银行的7倍。
忙碌的虎门北栅邮政营业厅
据行长刘志腾介绍，营业厅除了火力全开的工作态度外，还为辖区内企业提供了其他贴心服务，如每年进工厂讲解金融安全和辨识假币的知识、为工厂员工举办生日宴等。针对去年春节后东莞普遍出现的“用工荒”，银行及时推出了帮助客户发布招聘信息的服务，至今成功200余例，首次让银行成为了企业和求职者之间的纽带。
在金融方面，邮政金融也响应市政府号召，积极支持中小企业融资，提供对公账户和小额贷款业务。2014年共为中小企业提供贷款8600多笔，贷款金额达26.43亿元。为全市6000多家工厂企业提供代发工资服务，代发金额高达13亿元。
正是通过贴心的服务和不断创新，东莞邮政赢得了客户的信任和支持，2014年东莞邮政储蓄余额新增市场占有率达24.3%，在全市金融机构中排名第三位。
