星级酒店增值的秘密武器:“星e栈”酒店智能互动电视
伴随移动互联网的普及和社交媒体应用的深入发展,酒店服务业受到巨大冲击。原本作为娱乐工具的酒店智能电视,随着互联网和酒店智能化应用技术的发展,摇身一变,成为酒店和客人互动的重要入口。
从国内外知名酒店高管,以及入住宾客们的多方反馈来看——如何通过电视向客人提供更精彩的影音服务及人性化客房服务?如何将电视变为酒店新的增收工具?首当其冲的,已成为国内酒店业内人士共同的困惑与难题。
针对酒店行业当前困境,国内首家以卫星网络为主的全媒体数字发行运营商——航天数字传媒有限公司,隆重推出专业智能电视解决方案:“星e栈”酒店智能互动电视系统。
“星e栈”酒店智能互动电视系统,以酒店云平台为核心,凭借行业独有的卫星+互联网全新高速通信技术,通过搭载“星e栈”多样的智能化终端,为酒店及入住宾客提供个性化定制系统界面及内容,高清正版影片,智能便捷客房服务和即时精准的信息服务,赋予智能电视更为人性化的设计、精彩的内容、智能的服务及增值的通路,真正满足现代酒店对于全新一代智能电视的多功能要求。
首先, 酒店智能互动电视系统拥有业内独有的“专属卫星+互联网”的创新技术,利用独有卫星专网超高带宽传输技术,以及低成本优势,确保在不占用酒店宝贵外网带宽的同时,提供高清视频的定期远程高速更新。同时,航天传媒与全球著名版权商保持长期深度合作,可为酒店提供4K、蓝光、1080P等多种高清正版片源,影片局域网内流畅播放,轻松为入住宾客打造客房私属影院,增强客人对于酒店客房的黏性和满意度。
其次,”星e栈”酒店智能互动电视系统具备完善的互动服务功能,架起酒店与入住宾客互动渠道,帮助酒店提升增值收益。“星e栈”酒店智能互动电视系统使客人可以躺在床上即可轻松点餐、购物,同时在线体验一键送物和智能房控,随心控制客房环境。还能通过电视直接显示门外来访者,操作便捷,响应快速。
酒店也能借助“星e栈”酒店智能互动电视平台推介自己的产品和服务,比如本地特产、自营品牌家私床品,甚至是旅游产品。总之,一次完美的体验,让短暂停留的客人如愿以偿,并且,后续的消费购买欲和习惯轻松自然养成,对于酒店快速持续提升增值业务,效果非常明显且持久。
“星e栈”酒店智能互动电视系统为酒店提供更灵活、多样化的终端选择。“星e栈”与国内、国际多家主流电视品牌厂商深度合作,电视硬件完美搭载“星e栈”OS,系统运行更加稳定、流畅,安装简单、便捷,无需外设和布线,但其强大功能是市场上众多智能电视无法比拟的。
针对已经配置了电视的酒店,航天传媒自主研发的智能机顶盒终端可帮助酒店轻松升级普通电视为智能电视,提供更全面的智慧客房服务。小巧美观的智能机顶盒支持模拟、数字及卫星电视信号的解密与解扰,嵌入式结构,运行稳定、低功耗、零维护。智能电视和智能机顶盒可为处于不同营运状态,有不同需求的酒店提供更适合的终端方案。
此外,航天传媒还可为酒店提供电视前端、信息发布与查询等多种产品解决方案,帮助酒店更好的提高服务质量,降低运营成本及提升增值收益,全方位打通酒店增值业务的任督二脉,为酒店智慧运营和长效营收保驾护航。