专访米雯娟 用Uber模式玩转少儿英语培训
日前进行的盛景全球创新大赛上，来自中国的在线教育机构VIPKID从全球3000多家创新创业企业中脱颖而出，最终名列第六。VIPKID CEO米雯娟在接受北京商报记者专访时表示，在线教育有广阔的发展空间，每个环节都有创新机会，而教育的多样化也将有助于实现因材施教，使教育更加接近其本质。
少儿英语培训的“Uber”
本次盛景创新大赛共分为中国、美国、以色列、欧洲拉美四大赛区，吸引了全球3000多家创新创业企业参赛，堪称全球参与顶尖机构最多及覆盖范围最广的创新大赛。入围总决赛的21强选手分别来自智能硬件、互联网金融、O2O、大数据、健康医疗等热门领域，VIPKID最终名列第六。
米雯娟把自己的产品称做“在线教育的Uber”。作为典型的分享经济模式，Uber是通过整合闲置的家用车为乘客提供服务，而VIPKID是对接北美的语言老师和中国的少儿培训市场，一方面给中国小朋友提供了急需的优质教育资源，另一方面还帮助美国老师解决就业问题，“评委们都感觉这件事很神奇”。
米雯娟表示，其实在参加中国区比赛的时候，因为几千个项目中只能选几个，并没有多想获奖的事。不过，VIPKID的模式给评委们留下了深刻的印象，评委之一、知名投资人徐小平甚至当场表示了投资意向，也算是对这一新模式的极大认可。
具体而言，VIPKID在师资一端可供发掘的是400万名北美语言老师；在生源一端，是国内3000万个左右来自中产家庭的5-12岁孩子，“这个市场足够大，我们现在要做的就是连接足够多的北美老师和中国小朋友”。目前，VIPKID发展势头迅猛，相当一部分用户来自于良好的口碑，“通常一位家长会给我们介绍十位左右家长，VIPKID的续费率也在80%以上”，米雯娟称。
在线教育有无限想象
在创办VIPKID之前，米雯娟对在线教育领域进行了为期半年的调研。她发现，传统的少儿英语培训模式在时间、空间、师资等方面都遇到了似乎不可逾越的障碍。一方面，家长既头疼于找不到好老师，又要考虑接送孩子的时间成本；另一方面，培训机构自身的运转成本越来越高，再好的品牌也很难进行跨地域发展。
而通过“互联网+”，VIPKID的创新模式完全摆脱了地域限制，使“在家学习”成为现实。从获取用户、完成交易，再到进行课程，VIPKID的全套流程都可以在线上完成，既节约了培训机构的成本，也让上课本身变成了一件轻而易举的事。
米雯娟认为，对教育市场来说，未来在线或不在线的区别会越来越模糊，大家都会把注意力放在核心价值上。
数据显示，整个教育培训市场的规模大约在7000亿元，其中K12占2000亿元，而少儿英语培训为600亿元左右。目前少儿英语培训的市场规模以每年20%的速度增加，三四年后将达到千亿规模。
少儿英语培训的一大特点是线下的集中度非常低，市场第一的机构只占不到2%份额，市场前十名加起来不超过8%。而这一领域的线上培训还只是起步阶段，未来的机会非常可观。
在米雯娟看来，未来留给在线教育的发展空间非常广阔。“传统的出版社把一些内容放在线上，也在进行在线化的尝试；而猿题库这样的创新企业，是从智能做题方向切入在线教育。在线教育是一个很长的产业链，从内容、工具、平台到测评，每个环节都有创新、创造价值的机会。”
个性化教育迎来大好时机
从小对英语表现出强烈兴趣的米雯娟17岁时便成为某少儿英语培训机构的合伙创始人，在她看来，英语远不只是一门语言，而更是一扇通向世界的窗户。VIPKID使用的是美国小学的课程，北美老师的1对1服务有很多互动，学习过程很快乐，而且效率很高。更重要的是，孩子们还可以通过英语阅读这个工具学习新的知识和领域，“他们可以了解更多文化和跨学科的知识，和纯语言的学习有很大差别”，米雯娟表示。
在大多数K12培训课程中，分数仍然是最重要的导向，相比之下，英语有更多的兴趣驱动成分。“分数只是一个结果，更重要的是学习过程，比如口语和表达。”米雯娟表示。
放在另一个高度，米雯娟认为，短期来看，在线教育对英语培训来说是很好的机会，但长期来看，在线教育会改变整个教育，使之更个性化、更接近因材施教。
现代教育体制成立之初，目的是批量培养产业工人。但随着社会对劳动者整体素质的要求越来越高，个性化教育日益受到重视。最典型的例子，莫过于美国可汗学院的成功。
可汗学院由哈佛商学院MBA萨尔曼·可汗创办，他把对表妹的远程辅导视频上传到互联网上分享后好评如潮，后来索性辞职专职建设“可汗学院”，旨在为全球学生提供免费的高品质教育。目前，可汗学院已经录制了上千个教学视频，美国有些学校甚至已经用可汗学院的影片代替上课。作为可汗学院的最大资助者之一，比尔·盖茨认为可汗学院“引领了一场教育革命”。
米雯娟表示，VIPKID很愿意成为中国的可汗。“在互联网时代，教育的多样化使个性化教育成为可能。在线教育革新了学习的效率、效果，而且有助于实现快乐学习，这也是在线教育的价值所在。”