顺丰“嘿客”来了 网购线下体验满意了再付款
顺丰昨在东莞开5家社区服务平台实体店，除快递业务外，还提供代售车票、话费充值、信用卡还款等服务
顺丰速递“嘿客”实体店昨日开业。
东莞时报记者 刘志斌 摄
东莞时间网讯 网购商品还能先体验？昨日上午9时58分，顺丰速递在东莞的5家社区服务平台实体店正式开业，这种名叫“嘿客”的实体店，没有陈列的商品，消费者上门后，可通过店内的平板电脑网上下单，货到后上门体验，再决定是否最终购买。
顺丰速递东莞分公司相关负责人介绍，除了能网购线下体验外，消费者在“嘿客”店还能享受价格优惠、便民服务等。
据了解，这5家“嘿客”店分别位于高埗、虎门、沙田、厚街和东城。昨日，全国共518家“嘿客”正式试运营。
记者体验“嘿客”式购物
昨日上午9时58分，东莞的5家“嘿客”店正式开业。记者来到位于高埗镇兴隆街一区70号的店看到，整个店内没有实物商品陈列，墙上挂满了各种商品的介绍，店中有两台21寸的平板电脑，上面链接了众多商家的商品介绍。
在店员的指导下，本报记者亲自体验了这一新鲜的购物模式。
记者首先从墙上挂满的商品介绍中选中商品（也可以在平板电脑上选商品），然后在平板电脑中找到商品，点击下单，再前往服务台找店员填写联系方式，由店员操作正式下单并付款（大部分商品也可以货到付款）。
商品会通过顺丰快递邮寄回店内，由店员通知顾客过来体验商品，如果对商品（生鲜食品除外）不满意，可以直接退货。
据顺丰速递东莞分公司负责人介绍，“嘿客”店商品种类很多，诸如衣服、鞋子、手表、手机、奶粉、水果等一应俱全。
该负责人还说，在与商家的合作中，顺丰会要求商家提供尽量优惠的折扣，前往“嘿客”购物不仅方便，还能享受价格方面的优惠。
顺丰速递东莞分公司工作人员还透露，目前公司正在开发手机APP终端，只要手机下载这个终端，就可以通过手机下单，而店内的一些促销优惠活动，也会通过这个终端及时传递给消费者。
到店寄取件优惠2元
“除了提供网购线下体验外，还能在店内实现快件自寄自取，并享受每件2元的优惠。”该负责人说，店内目前还有代售火车票、航空售票、话费充值、支付宝充值、QQ充值、信用卡还款、代缴交通罚款等便民服务。
该负责人说，接下来，还将推出代缴电费、洗衣、家电清洗、3C维修、换灯泡、换开关等社区服务项目，真正实现为社区居民提供“一条龙”的居家服务。
据介绍，“嘿客”店还提供虚拟地址服务，为客户提供收件地址保密服务，收件客户无需提供详细地址，运单收件地址仅填写附近的顺丰服务网点或“嘿客”店，当快件到达指定网点后短信通知客户，客户凭短信和有效证件可自取快件。
顺丰速递东莞分公司负责人介绍，计划今年在东莞开100多家这样的店，在人流密集的小区、社区周边，为广大市民提供便民服务。
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关注“嘿客”微信 一键查店址
怎么知道“嘿客”的店址在哪里呢？可以关注“嘿客”官方微信SFHeiKe，输入所在城市，就能查询该城市所在地最新的所有“嘿客”店地址。
记者 刘志斌
