广州市交通部门加强驾驶员继续教育管理 促进出租车行业服务质量提升

27.03.2016  10:28
本文来源: 交通运输厅
近日，广州市交通部门按照“落实责任、夯实基础、强化督查、务求实效”的工作思路，加强出租车驾驶员继续教育管理，促进出租车行业提升服务质量。 采取的主要措施： 一是 严格落实企业主体责任，健全继续教育工作机制。要求出租车企业健全内部工作机制，完善师资、场地和教学设施设备等条件，认真编制课程，建立健全工作台帐，有效落实继续教育工作。 二是 充分利用信息化手段，加强继续教育学时管理。要求出租车企业全面应用驾驶员继续教育管理系统，通过系统开展课程报送、学习签到、学时统计和日常培训管理工作，定期统计、检查驾驶员学时，督促驾驶员每年接受不少于18学时的继续教育。 三是 认真开展专题培训，增强继续教育效果。制订《驾驶员继续教育专题培训工作指引》，指导出租车企业围绕行业改革、职业道德、服务规范、安全行车等重点内容，采取多种教学方式，强化继续教育的针对性和专业性，提升继续教育工作质量。 四是 强化日常监督检查，落实继续教育工作。采取现场巡查、台帐抽查和学时监控等方式，加强对出租车企业落实驾驶员继续教育工作的监督和指导，每季度在行业内通报企业落实情况，对不按规定组织实施继续教育的企业，予以通报批评，督促整改，并将相关情况纳入企业经营资质等级评定考核。                                                                                                                                                                                                                                               （由广州交委供稿）
本文来源: 交通运输厅
27.03.2016  10:28
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