渝昆高速公路百万路虎自燃 车上3人惊险逃生
现场图
3月26日,一辆从镇雄开来昆明的路虎车突然在路上发生自燃,惊魂的车主在高速公路上强行拦停了两张大货车和一辆大客车,浇了两箱矿泉水,用了三个灭火器,都没把火浇灭……
惊魂:路虎自燃车主逃生
被烧毁的车
回忆起两天前自己的路虎自燃事件,车主邓先生仍心有余悸。2016年1月初,邓先生在昆明世纪城车立方汽车市场买了一辆路虎揽胜运动版豪车,当时裸车价104万多元,车总价115万元。
邓先生说,今年3月26日,他从镇雄老家开车赶来昆明,中午1时15分,行驶到渝昆高速K631公里处时,突然自燃。自燃前,他听见车内有嘈杂的声音,于是用力踩踏油门,油门没有反应,正好路边有个临时停车带,他赶紧将车停下,此时车辆自己熄火了,车头冒出浓烟,包括邓先生在内的车上三人立即跳下车,紧接着车头下方窜出了火苗,几秒钟的时间,整个车头燃起了熊熊大火。
他们立即拦下了两张大货车,拿来了灭火器,抬来了两箱矿泉水,可大火还是没有停歇的迹象。邓先生急了,又拦下了一辆大客车,司机和车上人员也加入到灭火中。20分钟后,大火才被控住了。救援中,有人报了警,后来在民警和消防队员的合力下,大火终于完全被扑灭。
随后,邓先生将此事反映给了车辆销售方。在会泽县公安局高速公路交巡警大队出具的一份事故证明上,该车系行驶中自燃。邓先生称,车头里的发动机在大火中被烧得面目全非。
销售方:正积极协调厂家处理
3 月28日下午,云南中德宝汽车销售服务有限公司经理吴亚扉说,当天接到邓先生反映后,他们立即进行了相关处理,并向邓先生提供了路虎中国的客户服务电话和道路救援电话。“这辆路虎车,他们销售给邓先生时并没有改装。”据他了解,目前车辆已经到了路虎售后,售后也联系了厂家,并会把车辆的相关照片和资料传到厂家,厂家会根据损失的情况派专业人员赶来昆明处理。吴经理说,经过第三方介入鉴定后,只要是车辆本身的质量问题,肯定会赔偿。作为销售方而言,目前他们正在积极协调厂家处理。
路虎售后:质量问题厂家不会推卸
路虎售后昆明路威汽车销售有限公司一名胡姓负责人介绍,预计两到三天的时间,厂家的工程师就会到他们店里对车辆进行检查,是什么情况他们也会及时向车主反馈。这名负责人称,这辆车的质保期是三年10万公路,如果是质量问题造成了自燃,厂家肯定不会推卸责任。
该负责人称,路虎车自燃的情况很小,两年前,曾处理过一起起火的情况,当时查明的原因是发动机短路引起的,后来,厂家为了确保客户满意度进行了赔付。