深圳一女子疑食小龙虾过敏 向商家索赔2万未果

09.07.2016  20:24
深圳一女子疑食小龙虾过敏 向商家索赔2万元 - 新浪广东
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  夏天到了,小龙虾和啤酒绝对是标配,不过却有一位丁小姐却怀疑自己因为吃了小龙虾而在鬼门关过了一遭。6 月 30 日晚上,丁小姐吃完小龙虾后,全身皮肤瘙痒,红肿,经过诊断确定为皮肤过敏。之后,她以食物中毒的名义向宾赞小龙虾相关负责人索赔 2 万元未果。

  丁小姐的诊断书

  疑因食用小龙虾过敏

  丁小姐今年 31 岁,北京人。6 月 30 日,她因公出差来到深圳。当晚,丁小姐和朋友一行六人前往中山公园吃慕名已久的宾赞小龙虾。回到酒店后,丁小姐突然感觉自己手心瘙痒,眼睛也开始肿胀,嘴巴都快张不开了。很快,丁小姐已经浑身红肿,全身都是红色的包,她不停的抓挠,立刻被朋友送往南方医科大学深圳医院。随后,急诊室的罗医生经初步检查,诊断为荨麻疹,并为丁小姐开具了抗过敏药物。凌晨 3 时许,丁小姐才逐渐好转。

  这件事让丁小姐心有余悸,尽管在诊疗单上初步诊疗结果明确写着皮肤过敏,丁小姐仍然坚持认为自己是吃了宾赞小龙虾而食物中毒。" 我几乎每周都会吃小龙虾,我不过敏的 " 她如此说道。

  索赔 2 万元双方沟通无果

  7 月 1 日晚丁小姐回到北京。第二天,她联系上了宾赞小龙虾的相关负责人张经理,双方就此事进行了沟通。张经理表示公司承认丁小姐因小龙虾皮肤过敏并愿意补偿 8000 元。然而丁小姐则要求对方拿出 " 诚意 ",赔偿 2 万元。7 月 4 日,丁小姐向张经理提供了相关诊疗单据,但事情并未得到解决。

  7 月 5 日晚,丁小姐在一个名为城门开的微信公众号推出一篇文章讲述了此事,她称宾赞小龙虾先关负责人在她提供单据后就失去了联系。在这篇文章里,丁小姐将自己的遭遇描写的极为详细,她称急诊科医生在询问病情后曾表示 " 这是典型的小龙虾食物中毒,幸好送来的及时,她的心脏已经开始受损了 "。但之后记者向罗医生求证时,罗医生明确表示自己没有说过。

  《吃过宾赞小龙虾后食物中毒,商家失联》的文章迄今为止阅读量已超过 4 万。后台选入的评论大多为一边倒的支持丁小姐与商家抗争到底,甚至还有人在评论中讲述了自己类似的经历。

  之后,深晚记者联系上了据说 " 失联 " 的张经理。张经理表示 7 月 5 日下午她还和丁小姐进行了通话,但丁小姐根本不愿多谈,没想到晚上就出现了这样的文章。张经理表示公司愿意对丁小姐进行 8000 元的补偿,但对于高额索赔他们认为不合理。

  深圳晚报见习记者 余瑶 编辑 武晓晨 高晨曦