七旬老人站厅失禁 地铁员工化尴尬

05.06.2015  12:17
   日前,一名七旬老人带着感谢信来到西朗站,亲自交给当班站长,表示要向该站员工范凤霞表示衷心的感谢。原来,在5月31日晚上,该老人因肚子不适在地铁站失禁,地铁员工范凤霞果断帮忙清洗污秽,并送上干净的裤子替换,化解了老人家的尴尬状况。

    当天晚上十点多,快要下班的范凤霞正在站厅巡视,突然有一个老人家面露难色过来寻求帮助,原来这位老人乘坐广佛线时因吃坏肚子,坐到西朗站时失禁了。范凤霞知道后二话不说,马上带老人到设备区帮她清洗污秽,并送上纸巾和热水安慰老人。由于老人的裤子已被弄脏,正当老人无所适从的时候,范凤霞主动将自己放在车站备用的裤子拿来给老人穿,老人感动不已,连连表示感谢。第二天,老人不辞辛苦再次来到车站,并带来一封感谢信,信上写道:“从这件事感到地铁里年轻的工作人员是这样热情、无私、认真地服务广大市民,你们辛苦了!

 

  

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