除去海外1万亿出境消费人次 中国市场仍大有可为
中国统计部门发布数据，2014年中国出境人数已超过1亿人次，境外消费超过1万亿元人民币。此数据一出，在国内众多媒体和各类名家的联合炒作下顿时炸开了锅，诸如中国社会科学院副院长朱佳木、知名经济学家赵萍、知名旅游专家刘思敏等纷纷支招，希望能够短时间内把该部分海外费引流回国内市场。毋庸置疑，这是痴心妄想也大可不必。
显然，问题的症结不是内需不振，而是在中国本土销售的商品和服务，与消费者的需求并不匹配，那部分被压抑的消费欲望，在海外得到了满足和释放。当前，中国人均GDP已超过6000美元，按照国际经验，中国正处在消费规模扩大，消费升级不断加快的重要时期，尤其是中高收入群体对高质商品的需求空间迅速放大。信息的通达也使得人们很容易获得其他地方的消费信息，海淘、境外游意味着中国品牌的竞争对手不限于本土，而是面临全世界的竞争。因此日元、欧元才一贬值，这边的国人便计划着各种出游扫货，甚至出现大规模地不远万里不辞辛苦地从境外搬运各种商品回国，连马桶盖也不放过，同样品质商品在境外成熟市场拥有令人趋之若鹜的神奇功效，名创优品毫不客气地尊称其为“价差红利”，这种“价差红利”让国人真切体验到质优价廉和超高性价比，才有海外的1万亿消费。
回到国内，笔者认为从消费这角度出发可以分为三层，消费者最容易感知的价格是第一层次，质量和服务是第二层次。价格、质量和服务的保证能力是第三个层次，也就是供应链层次。而随着消费水平不断升级，一家企业，最重要的是有能力把商品价格卖到消费者可接受区间的上沿，消费者需要的是“物有所值”甚至“物超所值”的商品，而不是纯粹便宜的商品。但从各类专家支招的共同点来看，目前中国市场仍然大面积存在着价格虚高或者打着低价的名义产品却严重低质的现象。
在此之前的很长一段时间，牛奶对于普通中国人来说还是一个奢侈品，很多人都想不通怎么会出现倒牛奶的现象？而国外的奶粉却一度让国人“买断奶”。曾经的“奶荒”逐渐演变为“奶剩”，业内专家认为，国内原奶的高价是“奶剩”深层次的症结所在。而继2008年三聚氰胺事件和2010年的毒奶粉事件之后，消费者的信心屡受重创，中国市场轻奢品牌高价低质一时深入人心。而反观打着低价战略走平民路线的淘宝又是怎样的呢？线上线下的价格差异让淘宝商户在前几年尝足了甜头，但今天，淘宝的麻烦却找上门来了。利用淘宝网推销产品的商家，以极为低廉的价格营销其商品，淘宝上的低价竞争，导致的是大量的垃圾商品盛行。因此从过去的“吃饱穿暖”跃升至“吃好穿好”的需求上来的消费者，他们开始拒绝淘宝式商业形态，淘宝“低质低价”也可以说是折腾到头了。
所以，基于种种宏观和客观原因束缚和压制的国内市场升级终将迎来一场彻底的革命，这场革命将无情地淘汰一大批“低质高价”、“低质低价”等的品牌以为更有竞争力的市场腾出空间，腾空市场将会为一大批与成熟市场接轨的“优质低价”的品牌所取代。
如何才能很好地抢占腾空市场以更好地服务更多的中国消费者呢？笔者认为，有质量有创意低价格的“小而美”的商品供给才是关键。低价方面，除坐等从国家层面税务政策改革外，通过互联网技术等减少和降低流通环节成本和彻底抛弃封建层级式加价定价系统。质量方面，通过引进或者参照发达国家成熟市场的“行业标准和质量控制体系”，让消费者倒逼“中国制造”跃升为“中国智造”，忘记发财心，将核心放在产品上。创意方面，用更积极更开放的心态，从诸如日本、欧美等地寻求国际设计师品牌展开国际合作，缔造全球化潮流和本土文化有机结合。
目前，升级中的中国市场迎来了类似优衣库、名创优品等一大批“优质创意低价”的国际知名品牌，这些以“生活方式”为卖点的日本品牌被更多的中国人所青睐，中国的“生活方式”也正在经历着一场发展迅速的变革。2015年最新数据显示，截止至2014年12月31日，以“生活方式”为卖点的品牌优衣库在2014年以新开80家门店提交了一份年终成绩单，以新开373家门店的名创优品更以一骑绝尘之姿，将竞争对手远远抛在身后，且有迹象表明国际快时尚设计师品牌在未来将有更大的市场动作，名创优品2015年门店计划增至1000家，优衣库也将加快在华布店，到2020年在中国开设1000家店铺。
笔者相信，这种境外消费局面也会像前些年的‘你有、我有、人人有’这种排浪式的、跟风式的消费逐步转向理性，回到正常的消费状态。而名创优品、优衣库等品牌就是盯准了消费者的消费理念，既抓住时尚热点，又通过规模经济锻造超高性价比。在名创优品，一把时尚雨伞仅卖10块钱，比同类产品低一倍还多。在优衣库，以保暖内衣为例，优衣库根据顾客的反馈，如“希望触感更柔软一点”、“希望在发热、保温功能之外，增加防止皮肤干燥的功能”、“希望有更多颜色选择”等等。名创优品和优衣库秉承“回归自然，还原产品本质”的极致设计精神为全球200多个国家和地区的消费者提供真正“优质、创意、低价”的产品。
最后，回到本文的主题上来，境外购物和消费是居民的个人选择，是经济社会由“稀缺”转入“非稀缺”国内市场腾空期的短暂现象。笔者认为，随着中国居民消费观念的改变和大量类似优衣库、名创优品等真正“优质低价创意”的国际知名品牌及本土民族品牌落地生根和蓬勃发展，这种局面将逐步转向理性。回到正常的消费状态，中国市场将仍大有可为，大有作为。
