南方日报:21万纳税人实现国地税“一窗联办”

14.04.2016  11:58
      (《南方日报》2016.4.14)顺德区国、地税借鉴“旗舰店”服务模式,打造全市首个智慧体验区。13日,由顺德国、地税共建的“体验式”智·惠联合办税服务厅正式投入使用,将率先打造“一窗联办plus版”,实现“一人一窗一机一屏一系统”的全税种代征,目前已在全区10个镇街全面推行。今后全区21万纳税人,将实现24小时“足不出户”的办税体验。

  “体验式”智·惠联合办税服务厅配置了自助交互终端和移动触控设备,通过专门设计的360度全景智能导税台,集成了智能派筹、智能引导、智能调配、智能考核和智能监测功能,并借助“e税窗”智能触屏交互设备,实现政务信息的智能公开和涉税事项的智能检索。纳税人可在这里尝试掌上预约、移动支付、在线咨询、网上申报等智慧服务。 

  除了实体大厅的智能体验外,顺德还将推出“一窗联办plus版”,今后企业办税不再需要两头跑,就能够实现“一人一窗一机一屏一系统”的全税种代征服务。据悉,通过“体验式”智慧办税服务厅可通办全区业务,借助通办国税、地税、政府业务的“市民之窗”自助办事终端对10个镇街进行全面覆盖,并延伸至到村居一级的“神经末梢”,同时该服务厅还将与全市首个国、地税联合微信公众号“顺德税务”打通,面向全区打造移动智能服务终端,对实体平台、自助平台、网络平台、移动平台实现“e网整合”。 

  顺德区国税局相关负责人介绍,目前联合办税厅的服务网络已实现了10个镇街全覆盖,并延伸至107个较大的村居,惠及全区21万纳税人,实现24小时“足不出户”的办税体验。今后还将向区行政服务中心延伸推广,融入地方“一门式”改革。 

编辑:刘甫田
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