万车达喜迎十周年互联网+汽车玩出新花样
2017年3月,万车达全国连锁迎来了十周岁生日。都说汽车后市场昙花一现,泡沫过后,迎来倒闭潮。然而万车达,在走过十年之后,依然以更加稳健的步伐领跑汽车后市场行业。
万车达自2007年成立以来,十年时间,以车险+维修为业务入口,深度探索了汽车服务领域的新局面;已拓展出车主可全程托管车辆的车险+维修业务的APP;贯穿车主桥梁的全国4S店+营销模式;技师+平台+车主组成的车大师平台;全国网络的车险+寿险平台;全国汽车服务的实体连锁店五大服务模块。累积服务客户超过400万人次,线下实体服务维保客户超过50万人次。目前业务已遍布北京、石家庄、郑州、合肥、成都、重庆、广州等地区,公司员工超两千人。22007年5月 与中国人寿达成战略合作,开启车主后市场服务先河。2008年8月 2008年北京奥运会召开,为奥运会选手提供义务服务,同年12月 成为中国人寿单渠道最大战略伙伴,在车险市场处于领先地位。2009年5月 与中国人保签署战略合作协议,直接服务中国人保客户,同年12月,成为中国人保单渠保费最大服务商。2010年12月 与中国人保保持深度合作,同年保持全北京最大单渠道服务商。2012年4月 北京南四环呼叫中心团队成立,加快覆盖市场,6月 北京南中心成立,扩大北京服务区域,服务于车主后市场,2012年12月 全年保费超过1.5亿,保持北京渠道服务商遥遥领先。
随着国内汽车市场以及后市场的变化,万车达集团紧跟市场变化,聚焦“互联网+”时代下汽车服务行业的“痛点”,以网络化时代下的移动互联网技术为依托,思变创新、精益求精,力争解决目前汽车服务领域客户存在的对于经济性、便利性、时效性、多样性以及保障性等需求满意度不高的现状。
公司借鉴美国汽车服务行业先进的服务理念,以创新性的汽车车险代理+车辆维修为主要经营内容,为中国汽车用户控制车辆损坏风险、保持车辆运行工况、降低车辆维修成本、节省维护保养精力,车辆延保、管理、救援等服务,消除客户在爱车使用期间的种种担忧。
公司以品质为事业的生命,开创了国内汽车维修+保险服务的新模式,经过十年的积累和探索,已经成长为国内领先的汽车后市场服务提供商,并培养出一批技术精湛、经验丰富、勤奋严谨的协作团队。通过对汽车服务行业线下到线上服务的创新,为中国车主提供世界领先的汽车管家服务。
为了让更多的中国车主享受到优质廉价高品质的用车服务,万车达广泛联合了多家保险产品提供商,整合供应链上游资源,缩减成本,全力为客户提供多样化、质优又价廉、具有充分保障的车险产品。时至今日,万车达已经聚集起足够大的客户数量,得到了广大客户的认可和追捧。
万车达创始人CEO李德表示,“2012年4月 北京南四环呼叫中心团队成立,加快覆盖市场,6月 北京南中心成立,扩大北京服务区域,服务于车主后市场,2012年12月 全年保费超过1.5亿,保持北京渠道服务商遥遥领先。2013年10月 加紧扩张全国,成都分中心呼叫中心职场开业,专注于服务车主后市场,同年12月 万车达旗舰店开业,占地面积20000平米,通过行业各项创新更好的服务于车主 2014年9月 万车达“管家式”服务刷爆微信朋友圈,同时确定“品质是事业的生命”为万车达的使命。同年10月 北京年营业额9月份提前突破2亿元。2014年11月 成都第二呼叫中心职场落成,迅速占领成都市场,成为行业单渠道第一服务商。2014年11月 北京单月保费突破1650万,成为行业之最。2014年12月 同年确认万车达使命“让中国的汽车拥有者,拥有全球最好的爱车管家服务” 。2015年1月 成都第二维修中心开业,同年5月 加紧线上布局,开拓全国布局。
编辑: 彭志强