清远连州：“三个三”工作法提升律师接待服务水平

　　为充分保障律师阅卷权，提升律师接待服务水平，今年以来，连州市检察院将律师接待工作作为践行党的群众路线的重要窗口，坚持“三个三”工作法，积极打造“一站式”便民服务，今年以来共接待律师16人次，协助复印卷宗材料150余页，提供阅卷16次，高效规范的接待服务受到来访律师及代理人的好评，展现检察机关阳光执法、规范文明、亲民便民的良好形象。 

　　一、坚持“三个明确”，健全工作机制 

　　根据修改后刑诉法和《人民检察院刑事诉讼规则(试行)》关于律师接待工作的新规定和新要求，该院结合实际，制定了《案件查询工作规定(试行)》、《律师阅卷工作规定(试行)》等制度，从制度上规范和细化律师阅卷工作。一是明确了律师接待工作由案件管理中心归口管理，统一受理、统一管理、统一负责，杜绝分散接待、私自接待、混合接待等不规范接待现象发生。二是明确了案件查询范围、预约方式、资格审查、接待场所、阅卷形式、复制材料等方面内容，确保律师接待规范、高效、有序。三是明确律师接待工作的责任部门、参与部门和各自职责任务，确保责任明晰、任务明确、分工到位、高效运转。 

　　二、落实“三个专设”，夯实服务基础 

　　该院坚持将律师接待场所作为规范执法办案、推进检务公开、树立良好形象的重要窗口来抓，不断优化接待环境，夯实服务基础。一是在案管接待大厅专设律师接待室，配备了空调、电脑、扫描仪、打印机等必要的硬件设施，为律师提供秩序井然、功能完备的阅卷场所和阅卷环境。二是专设综合查询员。该院指定案管中心办公室的一名干警为综合查询员，负责做好预约受理、资格审查、台账登记、场所安排、答复等工作，提供“一站式”便民服务。三是在律师接待室、案管大厅专设高清视频监控系统，实时监控律师阅卷工作，有利于确保案卷材料的安全性，防止泄密和突发事件的发生。 

　　三、推动“三个完善”，提升服务质效 

　　一是完善预约服务模式。该院立足实际，不断完善预约服务模式，目前开通电话预约和QQ网上预约服务，律师可通过以上方式预约，将需查阅案件、到访时间、联系方式等信息告知案件管理中心，综合查询员在线受理并安排答复，确保律师每次来访都能及时得到答复和办理。二是完善接待工作台账。该院坚持在统一业务应用软件和手工台账上同时登记录入接待信息，细致核查资格，认真登记备案，建立完善的接待工作台账，确保律师阅卷的合法性。三是完善部门联动机制。综合查询员接到咨询、阅卷、会见等各类申请事项时，在做好台账的基础上，迅速与承办部门联系，及时通知案件承办人，并在规定期限内落实安排或者答复，形成部门之间和检律之间的良性互动，确保律师阅卷的时效性。 

　　（编辑：邢曼）