茂名市质监局落实“三个到位” 率先完成商事制度改革任务

　　茂名市质监局认真贯彻执行国务院以及质检总局关于商事制度改革的有关要求，做到政策执行到位，宣传引导到位，服务指导到位，率先完成了商事制度改革任务。

　　 一、政策执行到位。 根据上级改革文件要求，质监部门的工作任务存在时间急、要求严、刚性强的特点。为保障商事制度改革工作顺利实施，茂名局领导专门召开会议对组织机构代码证的停止发放、更换工作进行部署，要求一线工作人员要统一思想、克服困难，不折不扣执行政策，确保与上级改革要求保持一致。经过前期的筹划部署，质监局驻行政服务中心窗口严格对照时间节点要求落实改革措施，2015年9月1日起停止向企业、农村专业合作社及其分支发放、更换组织机构代码证书；2015年10月1日起停止向个体工商户发放、更换组织机构代码证书；2016年1月1日起停止向机关、事业单位、单位社会团体及其他社会组织发放、更换组织机构代码证书。

　 　二、宣传引导到位。 商事制度改革牵涉面广、推进节奏快，如何尽快让群众认识、了解改革后的办事形式是关键。茂名市质监局整合工作资源，采取多种形式，主动做好群众宣传引导工作，保障改革顺利进行。 一是 通过在质监局网站发布提示、市政管办电子屏滚动提示、办事大厅张贴公示、发放宣传单、向持证对象编发信息等方法广而告之，让社会了解商事制度改革的具体措施。 二是 行政服务窗口办公电话全部接受商事制度改革问题咨询，严格执行首问责任制、一次性告知制度，每名接线工作人员一次性主动告知咨询人全部的办事具体流程，为群众办事提供指导。 三是 在政务大厅举办了多场商事制度改革现场咨询活动，向前来咨询的群众派发操作指南、宣传资料，耐心细致地解答群众提出的各种问题和疑虑，现场讲授商事制度改革前后的对比。

　　 三、服务指导到位。 茂名局突出强化服务的主动性和针对性，积极协调解决改革过程中出现的各类问题，有力保障了商事登记制度改革平稳过渡。 一是 认真组织培训学习。派出人员参加省质监局关于“三证合一”和“一照一码”文件精神的学习及操作培训，组织全局人员集中学习商事制度改革各项举措，全面准确掌握改革的具体内容，不断提高窗口人员业务能力和窗口服务质量，确保各项改革举措落到实处。 二是 加强现场引导工作。窗口工作人员热情接待办事群众，耐心解析组织机构代码证停发事宜，指引企业、农民专业合作社、各类法人和其他组织到相关职能部门办理社会统一信用代码证照，不敷衍、不搪塞，积极化解群众疑虑。 三是 指导企业网上填报年度报告。从2015年起，企业组织机构代码证年度检验改为年度基本信息报告制度，由人工现场审核转为网上提交审核。为方便企业尽快熟悉网上填报操作，市质监局窗口专门开放了便民电脑让办事群众使用，并安排人员现场指导上网操作，做到“手把手”贴心指导。 四是 积极协调解决银行开户问题。针对组织机构代码证停发可能引起机构到银行开户难的问题，及时向市政管办汇报，主动与市工商局、中国银行茂名支行沟通协调，保证各机构在商事制度改革过渡期间能够在银行顺利开户。（茂名市质监局 供稿）