地铁上突发癫痫，工作人员和热心乘客合力救助

当天20:14，七号线汉溪长隆站行车值班员古嘉伟收到行车调度值班员电话：“下一趟列车上有乘客突发不适，请安排人员上车协助。”原来热心乘客通过紧急按钮向司机求助，司机上报调度后立即通知车站。站台岗陈慧嘉接报后迅速赶到对应车厢位置等候，列车一停下，便快步上车查看。只见一名身着黑色衣服的女乘客躺在列车座椅上，手脚不停抽搐，旁边有家属及热心乘客照看着。为了不影响行车，陈慧嘉与家属、热心乘客一起小心翼翼地将女乘客抬下车，抬到站台的立柱旁边，并抬至相对空旷的地方轻轻放平。

此时，女乘客抽搐症状已有所缓解，人也逐渐清醒过来。“别担心，我们会帮你的。”陈慧嘉一边安慰女乘客，一边帮她做头部和手部按摩，尝试减轻她的不适症状。值班站长幸勇也赶到了现场，组织人员用屏风围蔽、安排人员提供温开水、通知行车值班员拨打120并广播寻找有医护经验的乘客参与救助……一连串纯熟的操作铺开后，不久，热心市民张小姐主动赶到现场，表示自己是医护人员，可伸出援手。张小姐帮女乘客把脉，并引导她调整呼吸，不用紧张。在等待120到来期间，张小姐和车站工作人员轮番守护。20:37左右，医护人员到场，对女乘客的情况进行询问和了解，初步判断其因为情绪激动导致的突发癫痫。原来，女乘客有既往病史，在搭乘地铁回家途中，突然收到家里的紧急消息，一时情绪激动才发病。

休息片刻后，女乘客已有明显好转，家属和医护人员协商后，确认不需进一步前往医院治疗，便由车站工作人员护送出站。

广州地铁温馨提醒，在搭乘地铁过程中如遇身体不适或其他突发状况，可及时联系车站工作人员或致电广州地铁服务热线96891寻求帮助。（文/马剑豪；图/幸勇）