上门维修家电 “半骗半修”乱收费
难得回一次国,没想到遇到了骗子。近日,旅美华侨秦先生向本报反映,母亲家的空调坏了,他致电“便民卡”上的报修电话,不料900元付出去,空调故障依旧。记者调查发现,骗子在附近区域已多次上门居民家,但因“半骗半修”,多数居民未察觉上当,存在很大欺骗性。骗子还维修电视机、洗衣机、燃气热水器,甚至电脑、马桶等,市民应提高警惕。
维修空调遇骗子
秦先生常年居住在国外,最近回国看望居住在常德路的85岁老母。那天天气闷热,他打开空调,发现空调始终不制冷。母亲递给他一张类似便民卡的“静安区街道社区广大居民公开信”,上面写着“街道特邀各类专业维修人员开展便民服务”,服务内容有空调维修、清洗等。
接到报修电话1小时后,一名男子很快上门。“他检查了一下,说是电脑插件板坏了。”见他匆匆收摊,秦先生问怎么不把坏的插件板取出来,对方说没关系的。最后,加上添加药水等,一共收取1200元。“这么贵?”对方见秦有异议,最后收取了900元。对方关照1个小时后才能开机。1个小时后秦先生打开空调,发现故障依旧。他致电报修电话,对方先是敷衍,最后索性挂掉电话。
三个地址均虚假
记者看到,“维修工”向秦先生开具的只是一张“市家电维修凭单”,连收据都称不上,上面写着“电脑板680元,加液160元,加液240元”,最后“实收900元”。整张单子没有公司名称、电话,也没有盖章。
那张“静安区街道社区广大居民公开信”上有4个地址。为验证其店址真伪,记者一一走访了上述地址。第一个地址江宁路388号,那里是一家星巴克咖啡店;第二个地址是新闸路312号,记者从新闸路280号通悦暖通设备往西走,一过乌镇路,发现地址马上跳到新闸路356号,显然“新闸路312号”子虚乌有;第三个地址是长寿路950号,记者只找到长寿路946号和988号,这两个相邻的地址中,中间并无“长寿路950号”;第四个地址是昌平路279号,昌平路江宁路十字路口的两边,分别是昌平路305号和253号,也查无该地址。
记者拨打了当初秦先生拨过的报修电话,咨询空调加液价格,接电的女子回答:“我们工人要到现场看了再说,电话不报价。”
广告内容漏洞多
这张“静安区街道社区广大居民公开信”便民卡问题多多,随后记者还从静安区相关部门获得了证实。
据负责社区服务的职能部门静安区民政局回复,静安区共有5个街道,并无“静安区街道”;事实上,静安区5个街道均未发放这样的便民卡;4个维修点地址均不是5个街道生活服务中心或加盟延伸服务点所在地。此外,便民卡上的LOGO是盗用了全市统一的生活服务中心标志。
秦先生告诉记者,“骗子”从他家离去时,不慎遗落了一本记载了50户人家的维修记录单。记者看到,里面的维修人家大多位于静安区域,也不乏周边地区,甚至有天山五村的,维修金额从400元到1300元不等。
记者联系南京西路派出所、南京西路市场监管所、街道办事处、街道司法所相关人员,商量如何抓骗子和为秦先生挽回损失。但几天后民警表示,社区民警曾佯装去电“报修”,但对方狡猾不肯出来。目前,骗子行踪仍不明,秦先生的被骗损失仍未要回。相关部门只能提醒市民:维修空调请寻找具有正规资质的维修公司,以防发生纠纷后难以维护自己的权益。